前厅服务人员的仪态包括工作中的（）。
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根据前厅经理/副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项（）？（1）负责酒店前台日常经营（2）前厅对客服务（3）前厅质量控制（4）前厅培训考核（5）内部管理（6）前台服务员的全部工作内容（7）协助运营经理做好前厅管理工作
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前厅对服务人员的（）和业务素质都十分重视，要求严格。
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前厅服务人员应具有（）的性格.
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客户服务中的对仪态的基本要求有哪些（）。
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初诊接待中，工作人员应有的仪态是（）
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初诊接待时，工作人员应有的仪态是（）。
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服务礼仪的内容主要包括：服务仪容、仪表、仪态三部分。
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当前，在企业退休人员社会化管理服务工作中，特殊群体中的重病退休人员不包括（）
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前厅服务人员的心理状态必须符合下列原则即（）
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在前台服务中，服务人员的仪态、微笑、语言及（）等直接影响服务质量。
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服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。
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餐厅服务员的专业素质应包括行为规范语言交流技能、服务英语、仪表仪态、工作与服务（）着装与发型等。
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服务员应具备的自然条件，包括（），仪态和性格。
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前厅服务人员应具备以下基本技能（）。
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前厅服务员是为宾客提供（ ）等服务的人员
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前厅服务人员上班前，不要吃能产生异味的食物。
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客户服务领域明确了对客户服务人员日常工作中的十种禁止行为，包括（)。
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导游服务集体中的后方工作人员包括()。
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保险从业人员在服务过程中，应做到举止大方、不卑不亢、优雅自然。以下属于服务仪态的有（）
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前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。（）
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对于前厅服务员，饭店在与其他饭店，以及社会其他单位开展合作的过程中，往往都会在经费、人员、物资等方面产生错综复杂的内、外部关系，这主要体现了饭店职业道德中的差异性。（）
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社会工作人员服务成效评估技术中的”目标管理“技术，其基本过程包括（)。
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8、前厅服务人员的形象是酒店的门面。所以我们前厅服务人员形象好就行了，其他能力不重要。（）
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前厅部工作人员需要具备一系列技能技巧，其包括哪些？
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