与客户相距较远并站立服务时,一般以客户面部为注视点。()
相似题目
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当站立点距离检查点较远,途中地形又很复杂时,在行进过程中,可以采用()。多次利用各个明显地形点,确保前进方向与路线的正确性。
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员工在客户临近柜台时必须()迎候客户,以标准的()姿态面带微笑,双目注视客户。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户申请农业生产用电,供电企业因线路离用电点较远不能为客户提供供电电源。客户表示不满。派发()业务。
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根据《华润置地物业服务细节》客户来接待中心前台时,客服专员应微笑起立,弯腰()度并问好,站立迎接客户。
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为普通客户提供基本交易服务,以服务一般客户和提供便民交易服务为主的营业网点是()。
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加油站员工为顾客服务时,眼神应与对方有交流,眼神的注视点错误的是()。
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在员工行为举止中,与客户交流时,要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”,“注视区”指()。
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营业员服务过程规范中,当客户距离自已台席()米左右时,面带微笑,目光注视客户,同时送出迎宾语,如:“早上好,欢迎光临!”。
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根据《金融机构客户身份识别和身份资料及交易记录保存管理办法》第七条,一次性金融服务是指,在以开立账户方式与客户建立业务关系时,为不在本机构开立账户的客户提供的以下服务:()
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装移修人员为客户提供相应的入户服务时,要实行预约服务,与客户预约时间时应诚恳与客户商量,尊重客户的“()”,以客户提出的预约时间为准并严格按照预约时间上门服务,做到准时守信。
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电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席,一般按()万客户配置1个座席。
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禁止出现与客户交流时完全不注视客户,或注视客户面部以下部位。禁止与客户接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。()
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在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。()
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当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时,应以注视殡仪服务对象的全身为宜。
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邮政员工与客户交谈时,应当直视对方,目光要柔和,一般来说,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。
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以()为重点跟进拜访对象,重点收集其在能源使用中所遇到的各种困惑,及时详尽为客户做好服务,以引导客户在日后能源选择中倾向管道天然气
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与客户相距较远并站立服务时,一般以客户面部为注视点。此题为判断题(对,错)。
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当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时,应以注视殡仪服务对象的全身为宜。此题为判断题(对,错)。
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当客人向我们走来时,应该5m 以外,观全身;3-5m,站立起身,观头肩大三角;3m 以内时,呈前腹式站姿,注视客户面部眼鼻小三角,并微笑问好:“先生/女士您好,有什么可以帮到您”()
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在员工行为举止中,与客户交流时,要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”,“注视区”指()。
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在执行理财规划方案时应以充分了解客户真实需求为基础,选择与客户情况、财务目标及方案实施要求相一致的金融产品和服务。()
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客户因距离服务站较远,为方便客户允许自行更换零部件,并给予正常保修()
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根据电信营业礼仪要求,营业员与客户注视交流时,应注视用户面部的哪些范围?()
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11、银行客户服务原则是“以客户为中心”,一般体现在()。