龙卡通和()开户时,柜员要提醒客户在申请表上进行自助转帐签约及限额的选择。
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客户向营业机构申请在借记卡内开立活期储蓄存款账户时,开户的同时存入外币现钞,当日累计等值()美元以下(含)的,柜员可直接办理。
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如果客户填写的境外汇款申请书中收款行名称及地址为标准的SWIFTCODE,则后台柜员应该在交易画面中收款人开户行[57A]中输入SWIFTCODE,否则该栏位可以为空
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境外客户申请办理开户业务时,柜员应确认客户是否为外国政要,如是,应在新《申请表》的()栏中注明,并按有关要求进行客户信息补充调查。
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当发现假钞时,柜员应提醒客户如对钞票的真伪有疑问,可在几个工作日内到有关机构申请鉴定().
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一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元。一周后,该客户在超市使用现金时发现有一张假币,该客户如果要申请进行冠字号码查询,他应该()
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某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 客户存在未交回的未用空白重要凭证。在柜员提示下,客户重新取回全部未用空白重要凭证后,填制“客户交回未用空白重要凭证清单”,并将未用空白重要凭证交给柜员。柜员在系统中进行销号处理,对交回凭证当客户面切角后,存入保险柜,待网点集中上缴上级行处理。请指出柜员处理过程中的错误,并说明正确的处理方法。
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我行钻石卡客户在自助设备上进行跨省异地、本省异地()手续费全免。
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柜员在客户申请业务前须向客户做好说明工作,说明内容包括但不限于手机银行开户需要在(移动、联通或电信)SIM/UIM卡上打孔安装贴膜卡、()手机银行的密码种类并提醒客户妥善保管等。
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新开户时,当两个客户的证件确实重复的,对于新增加的客户,提醒柜员选择“重号证件类型”;对于再重复的,选择“其它证件”开户,并及时报告运营主管,由运营主管逐级上报。
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个人活期储蓄账户的客户在办理第一笔转账支付业务时,在相关凭证上签章即为确认将(),柜员需复印客户有效身份证件随开户申请书一并装订保管。
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未开通客户端手机银行的客户在客户端手机银行上进行自助签约成功后无法使用的功能有()。
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批量开户时密码可随意设置为6位数字,柜员应提醒客户及时修改密码。(三级)
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网上银行企业客户证书到期更新只能到开户行申请办理,无法在网上自助更新。
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柜员在客户申请贴膜卡业务前须向客户做好说明工作,说明内容包括但不限于手机银行开户需要在SIM/UIM卡上()并提醒客户妥善保管等。
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对于柜面客户类业务,对私授权人员必须在柜员终端上进行(),授权完成后立即签退。
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批量开户时密码可设置为()6位数字,柜员应提醒客户及时修改密码。(三级)
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办理开户业务时,柜员不仅要按要求核查客户提供的有效身份证件,还要核对开户申请人与有效证件照片是否为同一人.
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在自助设备上进行操作时应注意()等用卡环境安全。
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申请用户在删除柜员申请时应提醒柜员()通过TIMS系统发起申请,经复核后提交二级行审批用户。
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网点初次报送用人行四级柜员录入的企业类基本账户资料时,人行报送材料中的开户申请书、营业执照、法人身份证等需要客户盖章的复印件原件()
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一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元,一周后该客户在超市使用现金时发现有一张假币、该客户如果要申请进行冠字号码查询、他应该()。
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开户时应将单页《借记卡章程》与开户申请书同时提供客户,以方便其了解、熟悉《借记卡章程》及“须知”,并主动提醒客户了解我行各项业务收费标准。开户完成后,应主动提示客户在卡片背面签名条预留签名()
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存款人遗失开户许可证,应在报刊媒体上进行遗失公告,宣布该开户许可证作废。存款人提出申请补发开户许可证时,应出具遗失证明和已进行遗失公告的证明,人民银行上海总部、各分支行按规定办理开户许可证的补发()
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柜员录入错误的,柜员填写特殊业务申请书”并经营运主管审批,原客户开户时提供正确开户信息的凭证资料复印件等作为维护依据()
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