旅游投诉管理机关是具体负责旅游投诉工作，具有独立行政机关法人地位
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所在地旅游行政管理部门在所在行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行
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根据《旅行社条例》规定，旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起（）个工作日内补足质量保证金。
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旅游质量监督管理所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督和管理，并具体负责保证金案件的审理。
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旅行社在旅游行政管理部门使用保证金赔偿旅游者的损失，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交保证金的通知之日起（）工作日内补足保证金。
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交通管理部门内设的（），独立于法制机构和调查机构。具体负责交通行政处罚案件的处理工作。
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国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。
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国务院旅游行政管理部门负责制定全国导游人员年审工作政策，组织实施并监督检查
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国务院旅游行政管理部门设立旅游区（点）质量等级评定委员会，负责全国旅游区（点）质量等级评定的组织、领导工作，并具体负责评定（）旅游区（点）。
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国务院食品药品监督管理部门投诉举报机构负责全国食品药品投诉举报管理的具体工作，主要履行下列（）职责。
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旅游安全管理工作应当遵循“统一领导，分级管理，以行政机关为主”的原则。
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对在旅游安全管理工作中有下列情形之一者，由各级旅游行政管理部门检查落实，对当事人或当事单位负责人给予批评或处罚：（）
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旅游投诉管理机关是县级以上的旅游行政管理部门依法设立的管理旅游投诉的内部工作机构，具有独立的法律地位，能够做出相应的行政行为。
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具体负责旅游投诉的处理机关是（）。
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省级旅游行政管理部门负责组织、指导行政区域内导游人员年审工作并监督检查
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受理人员受理举报、投诉，应当在消防监督管理系统录入，并交公安机关消防机构行政负责人制订主责承办人、协办人。
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（）旅游行政主管部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行。
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导游人员对旅游行政管理机关作出的具体行政行为不服时，依法享有向（）提起行政复议的权利。
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旅游投诉管理机关是具有独立的行政法人地位，具体负责旅游投诉工作，办理投诉案件，作出投诉决定的工作机构。
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对于不予立案的投诉、举报、申诉，经工商行政管理机关负责人批准后，办案机构必须将结果告知具名的投诉人、申诉人、举报人。（）
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对于行政区的旅游投诉，可由（)旅游投诉受理机关协商确定管理机关，或由上一级旅游投宿管理机关协调指定管理机关。
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地方各级食品药品监督管理部门投诉举报机构负责本行政区域的食品药品投诉举报管理的具体工作，主要履行下列()职责。
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旅游行政管理部门或者其他有关部门及其工作人员（），对直接负责的主管人员和其他直接责任依法给予处分。
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县级以上各级人民政府的信访工作机构或者有关工作部门应当及时将信访人的投诉请求输入（)，信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到当地人民政府的信访工作机构或者有关工作部门的接待场所查询其所提出的投诉请求的办理情况。具体实施办法和步骤由省、自治区、直辖市人民政府规定。
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行政监督部门负责投诉处理的工作人员，在近年内本人曾经在被投诉人单位担任高级管理职务，应当主动回避（）