______口头挂失可以在全国任一联网网点办理。

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• 办理原挂失申请书挂失业务时需要注意：须由客户本人凭本人有效身份证件到（）办理，客户须向银行说明办理挂失的时间、原挂失申请书编号、姓名、账户等资料，并重新填写挂失申请书，挂失申请书上挂失内容需勾选（）且备注（），经办人应与原挂失申请书资料核对无误后，原挂失申请书网点留存联作为新挂失申请书网点留存联的附件，新挂失申请书客户留存联交客户__

  A．原挂失网点 B．其他 C．挂失申请书

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  A．收付费 B．现金 C．转账 D．刷卡

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  A．①③④ B．①②③④ C．①②③ D．①②④

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• 客户办理密码挂失时，需提供相应的存款凭证和本人_____证件办理。

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• 口头有效挂失为__天且不可约定挂失天数，到期后自动解挂（）

  A．3 B．5 C．7 D．10

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• 网点支行应在受理冠字号码查询之日起____个工作日内办理完结，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知客户（）

  A．3 B．5 C．10 D．20

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