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关于个贷客户经理见习与考核,以下说法正确的是()。
A . A、B类个贷客户经理均执行见习管理制度,见习期原则上不少于6个月
B . 经二级分行个贷中心审批,新准入A类个贷客户经理可不执行见习管理制度
C . 个贷客户经理由B类升级为A类的可免除见习期
D . 对于离开执业岗位超过2年的个贷客户经理,再次办理个人信贷业务需重新执行个贷客户经理准入流程,且不可免除见习期
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关于个贷客户经理资产质量管理,以下说法正确的是()。
A . B类客户经理应熟悉投放个人生产经营贷款涉及行业的生产、经营及销售情况,了解国家宏观经济政策对所处行业的影响,能够识别行业内客户的经济实力和经营状况
B . 如3个月内,被暂停调查权限的个贷客户经理负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准,可随时申请恢复业务调查权限
C . 见习期内,新准入的客户经理不得单独办理业务,需与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作
D . 对于达到取消执业资格标准的个贷客户经理,二级分行个贷中心应给予三个月观察期,再对其下达《取消个贷客户经理执业资格通知书》,取消个贷客户经理执业资格
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关于个贷客户经理资产质量监测与预警,以下说法正确的是()。
A . 个贷中心应按月通过C3系统查询个贷客户经理名下管理的贷款质量情况
B . 当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过1%时,实施预警管理措施
C . 当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过2%时,实施预警管理措施
D . 在预警管理期间,一级支行应对被实施预警管理的个贷客户经理采取诫勉谈话、业务技能培训和降低调查权限等具体措施
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关于个贷客户经理见习管理制度,以下说法正确的是()。
A . 新准入的客户经理不得单独办理业务,需与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作
B . 见习期满,所属经营机构对见习客户经理的见习表现进行评价
C . 对于离开执业岗位超过2年的个贷客户经理,再次办理个人信贷业务需重新执行个贷客户经理准入流程,且不可免除见习期
D . 见习期内,新准入的客户经理与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作,由新准入的客户经理承担经办贷款的主要调查责任
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下列关于美国议会的说法不正确的是()
A . 参议院代表按各州人口比例产生
B . 参议院中各州有同等代表权
C . 征税法案应由众议院提出
D . 参议院议员的任期比众议院议员的任期长
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关于个贷客户经理准入管理,以下说法正确的是()。
A . 对于在二级分行工作的申请人,初审与审批环节由个贷中心相关人员负责
B . 二级分行个贷中心定期整理新准入个贷客户经理名单,报一级分行个人信贷业务部门备案
C . 一级分行如对二级分行新准入个贷客户经理名单有异议,应于收到报备15个工作日内通知二级分行,调整准入资格或业务权限
D . 见习期满,所属经营机构对见习客户经理的见习表现进行评价
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关于公司客户经理与监管者,以下说法正确的是()
A . A.客户经理应当严格遵守法律法规,对监管机构坦诚和诚实
B . B.客户经理人员应当与监管部门建立并保持良好的关系
C . C.为维护所在机构形象,不应向监管部门披露负面信息
D . D.银行业从业人员应当自觉接受银行业监管部门的监管
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英美两国议会行使立法权时,以下说法不正确的是()
A . 一读时英国议会中的一院宣布法案的名称与主旨,将法案送至常设委员会审议,安排意见听证会,如被委员会否决,就没有表决资格了
B . 二读时美国议会中的一院要宣读法案全文,并进行全院辩论
C . 二读时英国国议会中的医院宣布法案的名称与要点,辩论后可进行表决通过后才可进入下一程序即“三读”
D . 二读时都进行表决通过或否决,或重新修改,然后再进入另一院历经三读,如法炮制
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以下关于项目经理和项目经理部的说法正确的是()
A . 施工企业的法定代表人不能承担工程项目的项目经理职务
B . 项目经理是企业内部的岗位职务,是受企业法人委派,对建设工程施工项目全面负责的项目管理者
C . 项目经理责任制的推行,是为了给项目经理部充分的自主权,“以包代管”以便于施工活动的开展和工程质量的控制
D . 项目经理责任制的推行,决定了项目经理是工程质量的第一责任人,项目经理应承担相应的质量事故责任和工期违约责任。
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关于个贷客户经理退出管理,以下说法正确的是()。
A . 退出管理的主要工作手段包括暂停调查权限、实施降级处理和终身禁止准入等三种措施
B . 当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时,采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施
C . 当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过5%时,采取暂停个人经营类贷款调查权限措施
D . 对于存在特殊情况的,个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》、《降低个贷客户经理调查权限通知书》或《取消个贷客户经理执业资格通知书》之日起15个工作日内向上级行提出申诉
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关于个贷客户经理日常管理,以下说法正确的是()。
A . 个贷中心应以调查环节个贷客户经理为单位,按季通过C3系统,查询个贷客户经理名下管理的贷款质量情况
B . 当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过3%时,实施预警管理措施
C . 一级分行负责组建个人信贷业务培训队伍,做好基本制度、产品和系统的轮训工作
D . 原则上,个贷客户经理每年培训时间不少于10个工作日
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关于个贷客户经理准入流程,以下说法正确的有()。
A . 良好的思想品德和职业修养
B . 较强的信贷业务能力
C . 良好的产品组合营销能力
D . 进入农行工作满2年,从事信贷业务满1年
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关于个贷客户经理准入流程,以下说法正确的是()。
A . 个贷中心负责报名与初审
B . 一级支行负责审批与报备
C . 一级分行个贷中心定期整理新准入个贷客户经理名单,报总行个人信贷业务部门备案
D . 对于在二级分行工作的申请人,初审与审批环节由个贷中心相关人员负责
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按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下关于摆手致意的要点说法正确的是()
A . 举起左手,五指并拢,掌心朝对方,手指约与眉高
B . 举起左手,五指并拢,掌心朝对方,手指约与肩高
C . 举起右手,五指并拢,掌心朝对方,手指约与眉高
D . 举起右手,五指并拢,掌心朝对方,手指约与肩高
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关于个贷客户经理暂停受理权限管理,以下说法正确的是()。
A . 当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时,采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施
B . 当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过6%时,采取暂停个人经营类贷款调查权限措施
C . 对于达到暂停调查权限管理标准的个贷客户经理,个贷中心应责令其专职开展清收工作
D . 被暂停受理权限的个贷客户经理,如9个月内其负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准,可随时申请恢复业务调查权限
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以下关于客户经理个人形象的说法中,你认为正确的是()
A . A.客户经理个人形象反映着银行的整体形象
B . B.客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题
C . C.客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象
D . D.客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度
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关于欧洲议会的表述,下列说法不正确的是()。
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关于美国等西方非君主立宪制国家建国时的制宪机构和立宪后的议会组织,下列说法正确的是()。
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以下关于客户经理代理预约申请定制卡的说法,正确的是()
A.客户经理须确定客户开卡意愿并征得客户同意
B.无论客户是否首次与我行发生业务关系,均可代理预约申请金葵花卡及私钻卡
C.预约申请的定制卡,必须由客户本人领卡
D.客户经理代理预约申请定制卡时,如遇客户信息缺失导致无法完成申请的,应由推荐人联系客户、确认客户资料后,代为完善客户缺少的信息并完成预约申请
E.客户经理代办维护时,经办员可通过定制卡申请界面(须选择代办)的客户资料采集或1192客户资料维护界面录入客户资料
此题为多项选择题。
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以下关于零售部经理.理财经理.大堂经理负债业务权重分配原则说法正确的是()
A.营销自主上门的客户从外行转入的负债业务的权重分配原则上不低于70%。
B.通过后续挖掘营销建立维护关系的存量客户的负债业务权重分配原则上不低于70%
C.外拓自主营销的新客户(本机构新增客户)的负债业务权重分配原则上为100%;
D.他人推荐的新客户的负债业务权重分配原则上推荐人和维护人为100%.推荐人与维护人各自权重由其自行商定。
E.零售部经理应在客户发展前期先行向支行上报营销客户名单.待成功营销后,再向支行提交相关表格进行权重认证
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关于零售部经理保护期,以下说法正确的是()
A.新进入零售部经理岗位的人员.当年度为考核期保护
B.新进入零售部经理岗位的人员.给予两个考核期保护
C.新进入零售部经理岗位的人员.给予一个考核期保护
D.新进入零售部经理岗位的人员.给予三个考核期保护
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以下关于中国移动云MAS客户经理版APP的说法,正确的是()。
A.可给客户发送关怀短信
B.可查看营销案例、推荐模板
C.只能查询云MAS短信工单
D.无法查看客户月发送量
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以下关于客户经理的说法正确的是()
A.客户经理上岗的首个季度不参与考核
B.入司6个月内晋升业务主任,或自入司起6个月内累计个人FYC≥6000元,方可享受第7个月至终身的个人创业发展奖
C.在考核当季度累计FYC≤1500元时,次季度的佣金按照80%发放
D.人继续率低于80%,个人创业发展奖按照50%发放
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关于市场部管理制度以下说法正确的是()
A.市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司领导下开展工作
B.市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严禁泄漏工商业合同、客户信息、小区民用合同以及重要签署文件的相关信息,严格遵守公司各项规章制度
C.市场部人员每季度进行一次书面总结,将该季度业务进展情况进行总结交流,取长补短
D.每次合同签订之前必须由部门负责人先向公司汇报业务进程及具体情况,红线内金额(含变更部分)报价必须由集团预决算负责人统一报价,任何人未经批准不得擅自向客户报价,最终报价由部门负责人向集团市场总监请示合同相关金额、付款方式等相关条款,报价必须有纸质报价,且在部门二级档案管理员处备案
此题为多项选择题。