出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

相似题目

• 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

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• 出租车驾驶员在营运过程中违法营运，被罚款500元，该驾驶员的违法营运行为是（）。

  A . A、强行拉客； B . B、不使用文明用语； C . C、在车内吸烟。

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

  A . 加1分 B . 加3分 C . 加5分 D . 加10分

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

  A . 根据自己的心情好坏回答 B . 及时回答不必顾及内容真实性 C . 对不清楚的问题不予理会 D . 主动、耐心、如实回答或解释

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。

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• 网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中，不得有下列行为（）。

  A . 中途甩客 B . 故意绕道行驶 C . 违反规定巡游揽客、站点候客 D . 违规收费

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）。

  A . 不吸烟、不接打电话 B . 无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁 C . 根据个人意愿收听广播节目 D . 摇下车窗玻璃后吸烟

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• 服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。

  A . 正确 B . 错误

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。

  A . 在车内吸烟需征得乘客同意 B . 衣着整洁、语言文明、礼貌待客 C . 耐心、如实回答乘客的问题 D . 对老、弱、病、残、孕、幼等乘客，应当优先供车

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• 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。

  A . 向乘客提前解释 B . 直接绕行 C . 免收绕行距离的费用 D . 到目的地后再解释

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• 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（）。

  A . 甩客 B . 倒客 C . 故意绕道行驶 D . 拒载

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应（）。

  A . 不予理睬 B . 虚心接受 C . 强硬回绝 D . 据理力争

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• 巡游出租汽车驾驶员在运营过程中有下列情形之一的，乘客有权拒绝支付费用（）。

  A . 不按照规定使用计程计价设备，或者计程计价设备发生故障时继续运营的； B . 不按照规定向乘客出具相应车费票据的； C . 因道路交通堵塞，不能将乘客及时送达目的地的 D . 拒绝按规定接受刷卡付费的。

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• 巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。

  A . 正确使用计程计价设备 B . 按照计程计价金额收费 C . 主动出具清晰可辨的出租汽车专用发票 D . 专用发票不得转借、毁损、涂改

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。

  A . 正确 B . 错误

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• 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

  A . 拒载 B . 宰客 C . 倒客 D . 甩客

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

  A . 扣20分 B . 扣10分 C . 扣5分 D . 扣3分

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 网约车驾驶员在运营中，未按规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶 员证》的，由区交通运输管理部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每项违法行为处（）

  A．300 元以上 500 元以下罚款 B．50元以上200元以下罚款 C．300 元以上 500 元以下罚款 D．100 元以上 500 元以下罚款

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