成功的举办客户活动需注意以下哪几方面？（）

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• 平菇采用生料栽培为保证栽培成功，要注意哪几个方面？

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• 如果想成功地建立起采购绩效考核制度，必须注意以下哪些方面（）。

  A . 明确目标 B . 不要过于考虑企业实际 C . 信息共享 D . 无需明确公开

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• 具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从以下()方面来保护客户的利益。

  A . 审慎尽责 B . 客户教育 C . 模式创新 D . 充分信息披露 E . 客户资产隔离

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• 在分析营销环境对客户服务活动的影响，必须注意两方面的问题（）

  A . 营销环境的内容是随着市场经济和营销观念的发展而不断变化 B . 营销环境的内容不会随市场经济和营销观念的发展而不断变化 C . 环境因素经常处于不断变化之中，客户服务不一定要适应环境的变化 D . 环境因素经常处于不断变化之中，客户服务要适应环境的变化 E . 营销环境的内容是不会变化的

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• 阅读零件图应注意以下哪几个方面（）

  A . 着眼于主视图，同时联系其他视图，从而想象出零件的大致形状，而不是孤立地只看某一视图 B . 对不易想象的某些图线，要结合多视图的对应线框进行线面分析 C . 读图时要结合实际尺寸，看懂零件形状和大小 D . 只要看某一个视图即可

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• 举办演出活动时应特别注意观众区域的划分及引导，以下措施正确的是（）。

  A . 在临时性演出场所举办大型演出观众区域与缓冲区域应当由文化主管单位划定 B . 在演出场馆内各主要通道及各观众区域之间应由场馆指定安保人员引导观众入场 C . 演出场馆应当按照核准的观众数量、划分的观众区域印刷和出售门票 D . 因舞台搭建而被严重遮挡的观众席位不可出售

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• 沟通艺术方面要注意以下哪几点？（）

  A . 要坦诚相待，不能盛气凌人 B . 要实话实说，不要添油加醋 C . 要胸有成竹，不要随意发挥 D . 要一分为二，不要以点概面 E . 要有自知之明，不要炫耀自己 F . 要通力合作，不要推卸责任 G . 要留有余地，不要把话说死 H . 要自信坦然，不要懦弱无助

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• 具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从以下（　　）方面来保护客户的利益。

  A . 审慎尽责 B . 客户教育 C . 模式创新 D . 充分信息披露 E . 客户资产隔离

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• 选购内存时，需要注意以下哪几个方面？（）

  A . 频率要匹配 B . 容量与规格 C . 内存的做工 D . 按需购买 E . 内存插槽

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• 客户联谊活动举办前要熟悉了解以下哪些相关资料（）

  A . A.联谊活动主题 B . B.主讲人 C . C.时间 D . D.地点

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• 在和客户沟通的过程中，注意把该说的话说清楚即可，语气、语调方面则毋需过多的考虑。

  A . 正确 B . 错误

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• 在金融创新活动中，银行需要特别注意从（ ）方面来保护客户的利益。 

  A . 审慎尽责 B . 引导理性消费 C . 客户资产隔离 D . 尽量回避冲突 E . 客户教育

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• 具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从以下哪些方面来保护客户的利益（）？

  A . 审慎尽责 B . 客户教育 C . 充分信息披露 D . 客户资产隔离

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• 活动圈在收集数据时，应该注意哪几方面的事项（）

  A . 数据的来源可靠 B . 数据和改善主题相关性强 C . 数据的统计方法正确 D . 数据量应该很大，至少200个以上

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• 下面哪几项是班级活动形式策划方面要注意的内容？（）

  A . 求稳 B . 求优 C . 求变 D . 求新

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• 举办演出活动时尤其应注意观众区域的划分及引导，以下措施正确的是（）。

  A . 因舞美设施搭建而产生较严重的视线遮挡的观众席位不能作为首批可售票销售，只能在可售票全部售完后作为补充销售 B . 在临时性演出场所举办大型演出，场所容纳的观众数量应当报公安部门核准，观众区域与缓冲区域应当由演出单位划定，缓冲区域应当由明显标识 C . 在演出场馆内各主要通道及各观众区域之间，应安排工作人员引导观众入场 D . 演出举办单位应按照公安部门核准的观众数量、划分的观众区域印刷和出售门票

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• 促销活动结果的好坏与用户的参与程度成正比，成功的促销活动需要大量客户的支持，在进行促销活动时，应注意（），通过组织相关的现场活动，提高影响力，以实现最终目的。

  A . A、独特创意 B . B、抓住舆论中心 C . C、吸引用户参与 D . D、调动员工积极性

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• 天线安装时需注意哪几个方面问题

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• 在日常服务营销活动中，客户分类的应用中要注意以下几个方面（）。

  A . A、注意区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向 B . B、客户分类与客户价值评估相结合 C . C、客户分类、客户价值管理要简单易操作

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• 沟通用语注意以下哪几个方面？（）

  A . 尽量简明扼要 B . 用语不要过多重叠 C . 同样的用语不要反复使用 D . 重点要点可以多说几句 E . 要避免回头禅 F . 避免使用粗俗的词 G . 不要滥用术语

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• 在金融创新活动中，银行需要特别注意客户教育等方面来保护客户的利益。以下关于客户教育说法正确的是()。

  A．银行进行客户教育，就是要提高客户的金融素质 B．金融投资者要加强自我教育，充分认识金融产品与市场中蕴含的风险，但是对于相对专业的银行理财产品，还是需要金融机构负责，这就是“卖者有责”原则 C．了解“卖者有责”的基础上，也要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则 D．“买者自负”也要求产品提供方对产品的已知缺陷和风险进行适当的披露，尽可能避免客户对所购买的产品存在很大的误解 E．客户缺乏相关金融知识，风险承受意识比较低，是其利益容易受到侵害的重要原因

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• 对不推行“工地开放日”活动的项目需（）批准；对未批准又不举办的项目给予3-5万元罚款；对举办后效果不及格（分以下）的给予1-3万罚款

  A．区域总裁；80 B．区域总裁；70 C．集团总裁；80 D．集团总裁

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• （）客户段玉玉于2017年10月2日与业主李成成签订了《杭州市房屋转让合同》,2017年10月5日段玉玉因个人原因欲变更合同的相关条款,那么关于合同变更,段玉玉应注意以下哪几个方面

  A．该合同变更可以进行口头约定 B．该合同变更可以另行签署一个补充协议 C．该合同变更需取得段玉玉与李成成的全部同意 D．该合同变更不可以在原合同上进行改动

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• 客户经营过程中我们需要特别注意的是哪几个方面是正确的（）

  A．与客户沟通时，切记签单意愿太强，急于求成 B．盲目拜访客户，无计划，无目的 C．每次拜访都给自己留一个下次见面的理由 D．时刻收集转介绍，让寿险事业持续经营

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