银行营销人员的基本要求一般包括（ ）

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• .银行营销人员的基本要求一般包括（ ）。

  A . A.品质特征 B . B.专业知识 C . C.销售技能 D . D.良好形象

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• 营销人员的能力要求一般不包括（）。

  A . 品质 B . 技能 C . 学历 D . 知识

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• 客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员控制潜在购买者行为的基本技巧。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 银行一般要求个人贷款客户需要满足的基本条件不包括()。

  A . A．具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力 B . B．客户能够提供银行认可的抵(质)押物或保证人作为担保 C . C．具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口本或其他有效身份证明)及婚姻状况证明等 D . D．具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)～65周岁(含)

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• 银行营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。

  A . 正确 B . 错误

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• 银行一般要求个人贷款客户至少需要满足的基本条件包括（）。

  A . 年龄在16周岁（含）~55周岁（含） B . 能提供银行认可的抵质押物或保证人作为担保 C . 具有合法有效的身份证明 D . 在人民银行个人征信系统中无任何违约记录 E . 具有稳定的收入来源

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• 营销人员应具备一定的市场营销知识，主要包括（）等基本知识。

  A . A、客户需求和购买行为分析 B . B、市场细分和营销策略 C . C、市场营销观念 D . D、市场营销环境分析

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• “金钥匙”个人金融产品品牌的营销宣传要符合中国农业银行（）营销宣传的基本规范和要求。

  A . 母品牌 B . 子品牌 C . 企业品牌 D . 文化品牌

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• 从层级分，银行营销人员包括()。

  A . A．营销决策人员 B . B．营销主管人员 C . C．营销管理经理 D . D．营销员 E . E．客户服务人员

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• 银行营销人员的基本要求包括（）。

  A . 诚信 B . 具备良好的沟通能力 C . 掌握相关的客户知识 D . 具备良好的观察分析能力 E . 客户签约率在一半以上

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• 银行营销人员的基本要求包括( )。

  A . 诚信 B . 具备良好的沟通能力 C . 掌握相关的顾客知识 D . 具备良好的观察分析能力

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• 银行营销人员的基本要求不包括()。

  A . A．心理素质 B . B．品质 C . C．技能 D . D．知识

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• 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对一般类客户的产品价格安排，（）。

  A . 可执行较低的贷款利率、手续费 B . 必须执行基准贷款利率 C . 要在基准利率基础上适度上浮 D . 务必要调高贷款利率、手续费

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• 银行一般要求个人贷款客户需要满足的基本条件包括( )。

  A . 年龄在18周岁(含)～65周岁(含) B . 贷款具有真实的使用用途 C . 具有合法有效的身份证明 D . 在人民银行个人征信系统中无违约记录

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• 下列不属于银行营销人员能力的基本要求的是（）。

  A . A.知识 B . B.品质 C . C.技能 D . D.年龄

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• 按照《华夏银行营销作业模板》客户调查基本模式，对客户基本情况的调查应包括（）。

  A . 现场与原件核对申请人提供的授信申请资料 B . 与企业高层管理人员、重要职能部门管理人员和重要岗位的员工进行座谈 C . 阅读审计报告原件 D . 登陆人民银行信贷咨询系统，与金融同业建立沟通机制，必要时走访政府机关、供应商、产品用户、企业雇员以及其他与企业有业务往来的单位

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• 银行营销人员的基本要求一般包括（　）。

  A . 品质特征 B . 专业知识 C . 销售技能 D . 良好形象 E . 硕士学历

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• 从层级分，银行营销人员包括（　　）。

  A . 营销决策人员 B . 营销主管人员 C . 营销管理经理 D . 营销员 E . 客户服务人员

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• 营销人员可以选择的基本促销组合策略包括()。

  A . 拉引策略 B . 垂直营销 C . 推动策略 D . 水平营销 E . 多渠道营销

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• 客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员（）的基本技巧。

  A . A、对目标客户进行有效营销 B . B、控制潜在购买者行为 C . C、建立客户忠诚度 D . D、根据客户需求提供产品

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• 下列不属于银行营销人员的基本要求是（）

  A．技能 B．性别 C．品质 D．知识

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• 公司人员招聘营销序列人员一般要求（）

  A．大专及以上学历，具有两年以上金融产品、IT数码产品、耐用消费品等销售行业经历者优先 B．大专及以上学历，具有三年以上金融产品、IT数码产品、耐用消费品等销售行业经历者优先 C．大学本科及以上学历，具有两年以上金融产品、IT数码产品、耐用消费品等销售行业经历者优先 D．大学本科及以上学历，具有三年以上金融产品、IT数码产品、耐用消费品等销售行业经历者优先

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• 银行保险机构可以要求投诉人提供被投诉人的基本情况，包括：被投诉银行保险机构的（）；被投诉的银行业保险业从业人员的相关情况以及其所属机构名称

  A．电话 B．名称 C．地址 D．投诉中心

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• 银行一般要求个人贷款客户至少满足的基本条件不包括（）

  A．具有完全民事行为能力的自然人 B．年龄在18（不含）-65周岁（不含） C．具有合法有效的身份证明 D．具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力

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