以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是（）。

相似题目

• 关于导游员等级考核评定办法，以下说法不正确的是（）

  A . 特级导游员采取论文答辩的方式 B . 高级导游员采取考试、考核和评审相结合的方式 C . 中级导游员采取考试与考核相结合的方式 D . 初级导游员采取考核方式

  查看最佳答案

• 下列关于导游人员资格证书与导游证的联系的说法正确的是（）

  A . 两证的性质相同 B . 导游人员资格证书是取得导游证的必要前提 C . 两证的领取程序相同 D . 两证的作用相同 E . 两证的期限相同

  查看最佳答案

• 导游人员在和司机的合作中，以下说法错误的是（）

  A . 行车途中尽量与司机多聊天沟通感情 B . 协助司机做好安全行车工作 C . 让司机制定旅游日程安排 D . 关心司机的生活

  查看最佳答案

• 以下关于QoS中integrated Service服务模型的说法正确的是（）

  A . 传送QoS请求的信令是RSVP，它通知路由器应用程序的QoS需求 B . 它可以提供保证的大爱款和时延限制来满足应用程序的要求 C . 它可以提供负载控制服务（Controlled-load service.，保证即使在网络过滤（overload)的情况下，能对报文提供近似于网络未过载类似的服务，即在网络拥塞的情况下，保证某些应用程序的报文的低时延和高通过 D . 在这种模型下，网络将为每个流（由源和目的的两端IP地址.端口号）维护一个状态，并基于这个状态执行报文的分类.流量监管（policing）.排队及其调度，来满足对应用程序的承诺。

  查看最佳答案

• 关于导游员以下说法正确的是（）。

  A . 行握手礼时，长者、已婚者先伸手，幼者、未婚者后伸手 B . 鞠躬礼是源自古印度的礼节，现已成为东亚（日本、朝鲜、韩国）国家的常礼 C . 行合掌礼时，导游员要双手合十置于胸前或面前，但指尖不得高于额头 D . 我国没有亲吻拥抱的习惯，因此可以拒绝外国友人的拥抱接吻礼 E . 行拱手礼时，导游员将双手抱拳，拳眼朝内，置于胸前或面前，前后略微晃动

  查看最佳答案

• 在导游人员的工作中，下列说法正确的是（）

  A . 导游人员可用自备药品为游客治病 B . 若游客确有困难，导游人员可应其要求为其转递食品 C . 导游人员一般不代为游客保管证件 D . 导游人员可免费带其亲友随团活动

  查看最佳答案

• 以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中，正确的是（）。

  A . 已订妥的风味餐，对旅游者在临近用餐时不想去，导游人员可立即退餐 B . 对旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退 C . 对旅游者提出送餐到客房的要求，导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目 D . 旅游者坚持自己单独用餐，导游人员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，综合服务费不能退

  查看最佳答案

• 关于导游人员,下列说法正确的是()

  A . A、取得中级导游人员资格三年以上可考核晋升为高级导游人员 B . B、我国旅游队伍的主体是专职导游人员 C . C、我国导游队伍的主体是兼职导游人员 D . D、全陪要为旅游者提供境内全程导游服务

  查看最佳答案

• 地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。

  A . 地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想 B . 导游讲解语言要生动、优美、富有表现力 C . 景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间，必要时可以减少讲解内容 D . 做到适当集中与分散相结合

  查看最佳答案

• 下列关于导游人员等级考核评定的说法中.错误的是()。

  A . 导游人员等级考核评定由国家旅游局统一制定政策、统一领导 B . 导游人员等级考核评定由地方旅游局负责组织实施 C . 初级导游和中级导游考核由省级旅游行政管理部门组织评定 D . 导游人员等级证书由省级旅游局统一制作并核发

  查看最佳答案

• 关于导游员等级考核评定办法，以下说法正确的是（）

  A . 特级导游员采取以评审考核为主，考试为辅的方式 B . 高级导游员采取考试、考核和评审相结合的方式 C . 中级导游员采取考试与考核相结合的方式 D . 初级导游员采取考核方式

  查看最佳答案

• 以下关于导游人员管理的说法中，错误的是()。

  A . 导游人员每年参加培训的时间不少于56小时 B . 导游人员必须参加年审培训 C . 目前我国对所有导游人员实行合同化管理 D . 我国导游人员等级考核标准将导游人员分为4个等级

  查看最佳答案

• 以下关于全国导游资格考试说法正确的是( )。

  查看最佳答案

• 以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中，错误的是( )。

  查看最佳答案

• 以下关于全国导游资格考试说法正确的是( )。

  查看最佳答案

• 以下导游人员为游客提供的帮助中,正确的是()。

  查看最佳答案

• 为了防止发生误机、车、船事故,导游人员应带团提前到达机场、车站、码头。以下说法正确的是（）

  A．乘火车提前40分钟到达火车站 B．乘轮船应提前60分钟到达码头 C．乘国内航班应提前90分钟到达机场 D．乘国际航班应提前120分钟到达机场 E．乘国际航班应提前90分钟到达机场

  查看最佳答案

• 关于物业服务企业内部管理制度的制定，以下说法中正确的是()。

  A．应由物业服务企业自行制定 B．应由业主大会讨论通过 C．不需听取业主委员会的意见 D．应征求每位业主和使用人的意见

  查看最佳答案

• 保险从业人员是保险业的文明形象使者，关于保险从业人员的礼仪规范，以下说法中正确的是()。①交往中要以尊重他人意见以及生活习惯、不干扰他人为主要原则 ②言语应该实事求是的反应客观实际 ③握手时不要戴手套，可以戴墨镜 ④着装应当遵守TPO原则

  A．①②③ B．①②④ C．②③④ D．①②③④

  查看最佳答案

• 下列关于导游着装的说法中，不正确的是（）

  A．导游着装要区分上岗、休闲等不同场合 B．导游的着装要考虑气候、自然条件及生活习俗 C．在正式场合，导游应着便装，不能喧宾夺主 D．导游应注意不能有过多的饰品搭配

  查看最佳答案

• 关于110报警服务台工作人员接警语言，以下说法正确的是（）。

  A．应当使用普通话接警 B．少数民族聚居较多的城市，可以开通当地通用的少数民族语言接警服务 C．即使在外国人来往较多的城市，也没有必要开通外语接警服务 D．应当使用方言接警，便于群众听懂

  查看最佳答案

• 下列关于我国导游发展的说法中，正确的是------（）

  A．国家旅游局于1994年将导游人员划分为初级、中级、高级、特级四个级别 B．国家旅游局在互联网上设立了全国导游公共服务监管平台 C．2013年10月1日，《中华人民共和国旅游法》正式施行 D．《中华人民共和国旅游法》正式施行，标志着我国导游队伍的建设迈上了法律进程 E．2018年1月1日，《导游管理办法》正式施行

  查看最佳答案

• 63、以下关于导游人员目光语的运用中正确的是（）

  A．一般应正视和环视 B．把目光长时间停留在游客身上是热情的表现 C．人多场合应多用环视 D．目光只在游客身上很短时间停留以免其不安

  查看最佳答案