保险销售人员在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能；参加保险监管部门、保险行业自律组织、所属机构组织和第三方专业教育培训机构的专业资格认证考试与培训，不断提高专业能力与业务技能，使自身能够不断适应保险市场的发展。这体现了保险销售人员（）道德要求。

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• 银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（）

  A . 特征和收益 B . 风险 C . 法律关系 D . 业务处理流程

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• 保险代理从业人员在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。这一职业道德所诠释的是道德原则中的（）。

  A . 勤勉尽责原则 B . 诚实信用原则 C . 守法遵规原则 D . 专业胜任原则

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• 保险销售人员要遵守“专业胜任”的道德要求。这里所说的“专业胜任”是指（）。 ①为保险公司销售尽可能多的保单 ②在执业前通过学习培训具备足够的专业知识和能力 ③在业务活动中不断提高业务技能 ④积极参加行业专业资格认证考试和持续教育 ⑤不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司

  A . ①②③ B . ①②④ C . ②③④ D . ①②③④⑤

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• 银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知（）。

  A . 所推荐金融产品的特性、风险、收益 B . 业务处理流程 C . 风险控制框架 D . 产品的设计过程 E . 法律关系

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• 保险代理从业人员在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。这一职业道德所诠释的是道德原则中的（）

  A . 守法遵规原则 B . 诚实信用原则 C . 勤勉尽责原则 D . 专业胜任原则

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• 银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（）及风险控制框架。

  A . A、特性 B . B、收益 C . C、风险、 D . D、业务处理流程 E . E、法律关系

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• 人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得隐瞒下列哪些（）与保险合同有关的重要情况。

  A . 免除保险人责任的条款； B . 提前解除人身保险合同可能产生的损失； C . 万能保险、投资连结保险费用扣除情况； D . 人身保险新型产品保单利益的不确定性； E . 人身保险产品保险期间、交费期限，以及不按期交纳保费的后果； F . 人身保险合同观察期的起算时间以及对投保人权益的影响； G . 人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利；

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• 在保险业务活动中主动出示《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》，是遵循了保险职业道德中的（）

  A . A.诚实信用原则 B . B.专业胜任原则 C . C.守法遵规原则 D . D.客户至上原则

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• 信贷从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知信贷产品的（）。

  A . A．特征及申办条件 B . B．风险和收益 C . C．业务处理流程 D . D．风险防控手段

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• 银行从业人员应积极履行各项行规、行约，加强学习（）等一系列行规行约，坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高服务意识和服务水平。

  A . 《中国银行业反不正当竞争公约》 B . 《中国银行业从业人员流动公约》 C . 《中国银行业公平对待消费者自律公约》 D . 《中国银行业柜面服务规范》 E . 《中国银行业零售业务服务规范》

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• 公司客户经理应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（）

  A . A．特征和收益 B . B．风险 C . C．法律关系 D . D．业务处理流程 E . E．风险控制框架

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• 人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，还不得有下列哪些销售误导行为：（）。

  A . 对保险产品的不确定利益承诺保证收益； B . 诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人合法权益； C . 使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比； D . 阻碍投保人接受回访，诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题； E . 其他销售误导行为；

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• 人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得有下列哪些欺骗行为：（）。

  A . 夸大保险责任或者保险产品收益； B . 对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传； C . 以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未赠送； D . 以保险产品即将停售为由进行宣传销售，实际并未停售； E . 对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果作虚假宣传；

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• 公司客户经理应加强学习，不断提高业务知识水平，应掌握以下几方面的知识：（）

  A . A．宏观经济和金融状况有较为全面的认识和了解 B . B．对分管客户所在行业有一定的了解，掌握行业主要信息 C . C．熟悉和掌握我行公司金融业务、流程、产品、实际操作等 D . D．了解和掌握必要的企业经营管理知识、财务分析知识、政府对项目的审批流程等知识； E . E．熟悉与自身岗位有关的法规和经济金融法规。

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• 一名保险代理从业人员，是否具备保险代理的特殊职业素质，能否胜任保险代理的专业性要求，主要是考察其保险代理的专业技能。具体体现在（）。 ①在执业前取得法定资格并具备足够的专业知识和能力； ②在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能； ③积极参加保险监督管理部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和继续教育； ④通过参加行业资格认证考试等途径，接受再教育，掌握最新的文化基础知识和保险业动态。

  A . ①②③ B . ②③④ C . ①④ D . ①②③④

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• 电客车司机要加强自身业务和理论知识学习，不断提高自身业务素质。

  A . 正确 B . 错误

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• 财务人员要熟悉企业生产经营和业务管理，不断加强自身学习，丰富理论知识，提高业务能力，工作中积极创新，使自己的知识和技能适应所从事工作的要求，为各部门提供方便、快捷的服务。体现了财务人员（）的职业道德标准。

  A . 遵纪守法，知法护法 B . 实事求是，客观公正 C . 精通业务，积极创新 D . 恪守信用，保守秘密

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• 保险代理从业人员在执业活动中，在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。这所诠释的是职业道德原则中的（）

  A . 客户至上原则 B . 诚实信用原则 C . 勤勉尽责原则 D . 专业胜任原则

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• 保险销售人员在业务活动中相互尊重、相互学习、取长补短、共同提高，反对互相贬低、拆台。这些行为规范要求主要体现了保险销售人员职业道德原则的哪一条（）。

  A . A.公正、公平、公开原则 B . B.廉洁自律原则 C . C.最大诚信原则 D . D.为客户保密原则

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• 保险销售人员在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能;参加保险监管部门、保险行业自律组织、所属机构组织和第三方专业教育培训机构的专业资格认证考试与培训，不断提高专业能力与业务技能，使自身能够不断适应保险市场的发展。这体现了保险销售人员()道德要求。

  A．诚实守信 B．专业胜任 C．公平竞争 D．勤勉尽责

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• 在执业活动中，要求保险销售从业人员加强同业人员之间的交流与合作，实现优势互补、共同进步，这所诠释的是职业道德原则中的()

  A．客户至上原则 B．勤勉尽责原则 C．公平竞争原则 D．专业胜任原则

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• 根据《人身保险销售误导行为认定指引》，销售人员在人身保险业务活动中，不得隐瞒下列哪些与保险合同有关的重要情况（）

  A．免除保险人责任的条款 B．提前解除人身保险合同可能产生的损失 C．人身保险产品保险期间、交费期限，以及不按期交纳保费的后果 D．人身保险合同观察期的起算时间以及对投保人权益的影响 E．人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利

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• 商业银行保险销售从业人员只能在其执业登记的商业银行网点开展保险代理业务。（)

  是 否

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• 保险代理从业人员在执业活动中，在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。这所诠释的是职业道德原则中的（）。

  A．客户至上原则 B．诚实信用原则 C．勤勉尽责原则 D．专业胜任原则

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