物业管理投诉处理方法的叙述,正确的有()。

A . 敌对反驳,与之争辨 B . 详细记录,确认投诉 C . 真诚对待,冷静处理 D . 及时处理,注重质量 E . 总结经验,改善服务

时间:2022-08-28 02:07:31 所属题库:第十五章客户管理题库

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