电子银行部验收内容（）

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• 以下哪些属于电子银行营销规范内容（）.

  A . A、规范营销宣传活动 B . B、规范品牌宣传 C . C、防范业务风险 D . D、细化客户信息管理

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• 电子银行业务运行应急计划的评估，应至少包括以下内容（）

  A . A、电子银行应急制度建设与执行情况； B . B、电子银行应急设施设备配备情况； C . C、定期、持续性检测与演练情况； D . D、应对意外事故或外部攻击的能力。

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• 我行电子银行的“3A”内容是指：任何时间、任何地点和（）

  A . A、任何方式 B . B、任何特点 C . C、任何服务 D . D、任何渠道

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• 自助银行验收的主要内容有哪些？

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• 电子银行业务自律监管现场检查的主要内容是（）。

  A . A、采用人工调查咨询方式对业务发展状况、业务应用系统的安全程度、虚假交易等进行监管。 B . B、利用交易监测系统远程监测、查询方式对业务应用系统的安全程度、虚假交易等进行监管。 C . C、通过抽样检查或重点检查对业务操作环节和制度办法的落实情况进行监管 D . D、通过书面审查方式对业务操作环节和制度办法的落实情况进行监管

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• 分行新设电子银行体验区正式对外服务前应组织验收，验收工作由（）组织

  A . A.分行电子银行中心或银行卡与渠道部 B . B.分行信息科技部 C . C.分行办公室 D . D.分行零售事业部

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• 商业银行开办结售汇业务之前，应当先经（）对其必备的电子、通讯等条件进行实地验收。

  A . A、外经贸部门 B . B、外汇管理局 C . C、税务部门 D . D、财政部门

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• 电子银行非现场监测的主要内容有（）。

  A . A、客户端的安全防范措施 B . B、电子银行业务发展规模 C . C、应用系统的安全程度 D . D、电子银行业务资料是否齐全

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• 电子银行安全评估的主要内容包括（）。

  A . A.安全策略和内控制度建设 B . B.风险管理状况及系统安全性 C . C.电子银行业务运行应急计划 D . D.电子银行风险预警体系

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• 《中国农业银行电子银行重大突发事件报告表》的主要内容包括（）。

  A . A.事发机构名称、时间、联系人 B . B.事件的原因、性质、等级和情况概述 C . C.事态发展情况、损失情况、应对措施和需要总行解决的问题 D . D.事发行的业务经营情况

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• 电子银行交易真实性的监管内容主要包括（）。

  A . A.是否存在通过个人的多张卡之间、员工卡之间、个人卡与配偶卡之间进行大额资金频繁互转，虚增电子银行交易量或虚增电子银行交易笔数。 B . B.是否存在虚假电子银行注册客户。 C . C.是否授意企业网银客户在关联账户之间进行资金频繁互转。 D . D.是否存在向开户单位融通、挪用银行或客户资金违规空存现金或利用过渡账户空转资金获得铺底资金用以虚增电子银行交易量。

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• 法人类电子银行业务识别客户身份的内容有（）。

  A . 核对客户是否在农业银行开立账户 B . 核对客户基本信息与营业执照，事业单位法人证书或组织机构代码证等内容是否一致 C . 核对注册账户账号，户名，账户性质等内容与业务系统以及开户行印鉴卡内容是否相符，账户预留印鉴与开户行印鉴卡印鉴是否相符 D . 通过联网核查系统对经办人以及企业网上银行管理员，操作员的有效身份证件进行查询核实，并将核查信息打印与身份证复印件一起装订

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• 注册电子银行业务的个人客户身份识别内容（）。

  A . 通过联网核查系统核对客户的有效身份证件 B . 核对客户在农业银行开立账户 C . 刷卡或刷存折，系统读取账户信息并核对相关信息的一致性 D . 校验通过后，客户通过密码键盘输入账户支付密码，系统校验账户支付密码及磁道信息

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• 以下属于兴业银行培育电子银行安全文化的内容是（）

  A . A.定期发布《电子银行动态》 B . B.设立电子银行行员专线 C . C.设立电子银行行员专线邮箱 D . D.制定并发送各类规章制度

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• 以下投诉内容不属于电子银行类投诉的是（）。

  A . A.电视银行 B . B.手机银行 C . C.电话银行 D . D.储蓄业务

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• 电子银行业务项目试运行（）以上且运行情况良好，项目承担单位可向项目审批单位提出验收申请报告，申请验收。

  A . A、1年 B . B、半年 C . C、3个月 D . D、1个月

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• 电子银行业务客户教育的内容和方式包括（）。

  A . A、加强电子银行业务知识的教育 B . B、加强电子银行业务的安全教育 C . C、加强电子银行业务操作的教育 D . D、加强电子银行风险识别能力的教育

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• 电子银行业务外包的风险管理包括以下内容（）。

  A . A、制定有效的外包风险管理策略 B . B、服务供应商的资格审查和选择 C . C、外包合同的制定 D . D、外包项目的报备

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• 电子银行部门自律监管的主要内容有（）。

  A . A、电子银行业务审批制度的执行情况 B . B、部门职责、岗位制约的执行情况 C . C、证书管理的执行情况 D . D、网上特约商户管理的执行情况

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• 电子银行体验区日常巡检的内容包括（）

  A . A.电子银行体验区环境是否整洁，服务是否规范到位 B . B.电子银行体验设备用户配置、管理是否规范，是否需要进行软硬件升级，有无安全隐患 C . C.电子银行体验设备数量能否满足营业厅业务发展需要，是否需要补充采购 D . D.其他需要关注、跟踪的问题

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• 各行要将电子银行柜面业务纳入本行凭证集中审核中心管理，凭证审核人员应对柜员电子银行业务传票进行逐笔审查，重点审查以下内容（）。

  A . 柜员传票号码是否连续； B . 业务申请表种类使用是否准确，填写是否完整，规范，客户的申请事项是否存在涂改现象； C . 业务注册表，变更（注销）申请表的打印事项与客户申请事项是否一致； D . 业务申请表，业务注册表，变更（注销）申请表的客户，银行及经办人员是否按规定签章，签章与客户及受理行名称是否一致；是否按规定留存了身份证件复印件，身份证件复印件上的信息与业务申请表，注册表，变更（注销）申请表上打印的姓名，证件种类，证件号码等信息是否一致，留存的证件是否为合法有效证件； E . 电子银行服务协议甲乙双方名称，争议解决方式，签约时间等内容是否完整规范，客户与银行签章是否齐全合规。

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• 电子银行需管控的内容包括网上银行、手机银行、电话银行、ATM等内容。

  A . 正确 B . 错误

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• 电子银行个人注册客户统计表”用于统计营业网点电子银行注册客户数量，分为月报表，季报表和年报表。主要内容包括（）等。

  A . 期末客户数 B . 当期新增客户数 C . 当期注销客户数 D . 当期维护客户数

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• 电子银行安全评估的内容包括（）。

  A . A、电子银行安全策略的评估 B . B、电子银行内控制度的评估 C . C、电子银行风险管理状况的评估 D . D、电子银行系统安全性的评估

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