重大故障处理完毕后,中国移动各省级公司网络维护部门应在()日内通过工单以附件形式向集团公司网络部提交专题书面报告。
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各省级公司网络操作维护中心在监测木马与僵尸网络过程中,发现重大事件的应在发现后()分钟内报送电信集团公司网络操作维护中心。
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重大故障处理后,维护人员应认真做好(),同时()将故障()、处理()及障碍()以()上报至网络维护部。
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IP城域网设备重大故障处理结束后,省公司监控部门应核实故障消除信息,在故障恢复后()内通过EOMS任务工单销障。
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根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()。
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《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定:地市、县供电企业调控中心对现场故障抢修工作处理完毕后还需开展后续工作的应(),并及时联系有关部门开展后续处理工作。
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重大故障处理后,维护人员应认真做好原始记录,同时故障处理后24小时内将故障原因、处理情况及障碍分析以()上报至网络维护部。
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故障处理完毕,业务恢复后()分钟内,各级网络部门需汇总故障处理情况,向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈,并由客户经理或集团客户投诉受理热线及时向客户进行反馈。
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按《广东电网公司设备缺陷管理规定》,运行维护部门应在设备缺陷处理完毕后按相关设备的验收规范进行验收,在验收后()内在信息系统化中录入验收记录。
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各省应在故障达到上报标准后()内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。
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重大故障处理完毕后,监控部门需协助设备维护单位应向总部网络部提交书面报告,内容包括()
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IP城域网设备重大故障处理结束后,省公司监控部门在重大故障结束后()小时内将故障分析报告和最终业务影响核算表通过EOMS任务工单上报。
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中国移动网络运行重大故障应在()小时内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单(故障上报时间以EOMS派单时间为准)和电话方式向集团公司网络部上报重大故障
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特别重大故障、重大故障及较大故障应按照公共分册中关于故障上报的规定及时上报,并提交简要书面报告,处理完毕后做出专题故障报告,主要包括()
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各省级公司在发生发生特别重大和重大事故后,应立即向电信集团通信总值班室报告。
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对于特别重大、重大互联网网络安全事件信息,各省级公司应在()分钟内向电信集团公司通信总值班报送并抄送当地通信管理局。
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根据中国电信集团公司对木马和僵尸网络信息上报要求,各省级公司NOC对特别重大、重大、较大事件应在发现后()分钟内报送集团公司NOC。
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全网重大故障处理完毕后,设备维护单位应向()提交书面报告。
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客户设备维护故障处理服务中提供7×24小时服务;6小时内完成故障处理;故障处理完毕24小时内提交《故障处理报告》属于()级服务标准。
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WLAN网络设备发生故障后由当地移动公司通知相关代维公司处理,代维公司必须按照移动公司故障处理流程、在规定的处理时限内(),(),并做好故障处理记录。
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网络事故发生后,现场人员应立即停止施工,立即与维护部门、设备厂家联系;同时以“()”为基本原则开展抢修工作。当两个以上的障碍同时发生时,按照轻重缓急的原则,优先处理重大故障及党、政、军等重要客户的通信
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特别重大故障发生后,各级网络部门应按规定立即逐级口头上报,()内报至集团公司,报告内容应包括故障发生时间、地点、预计影响范围、故障原因的初步判断、己经或即将采取的措施等,并于2小时内做出简要书面报告。
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发生严重通信障碍后,各省移动公司要在()小时之内以电话形式上报总部网络事业部,并将整个障碍处理过程以书面形式在()个工作日内上报总部网络事业部()。
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较大故障发生后,各级网络部门应按规定立即逐级口头上报,()内报至集团公司,报告内容应包括故障发生时间、地点、预计影响范围、故障原因的初步判断、己经或即将采取的措施等,并于()内做出简要书面报告;故障处理结束后()内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。
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对于CMNET省网,由各省公司负责组织故障处理,必要时可商总部网络部和其他省公司进行配合。()