我国电信服务质量管制的主要依据是（）。

相似题目

• 在邮政服务质量管制中，被管制主体包括()。

  A . 国家邮政局 B . 各省(自治区、直辖市)邮政管理局 C . 邮政企业 D . 国内其他寄递、快递企业 E . 我国境内经营的国外快递公司

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• 电信管制的内容主要有（）。

  A . 市场准入管制 B . 网间互联管制 C . 普遍服务管制 D . 资费管制 E . 成本管制

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• 我国管制空域包括ABCD四类空中交通服务空域。每一个空域都是一划定范围的三维空间，其中（）空域是中、低空管制空域，为6000m（含）以下至最低高度层以上空间。

  A . A.类 B . B.类 C . C.类

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• 服务质量日常监控以营业服务规范为主要依据，监测内容为（）

  A . 营业人员服务规范执行情况 B . 营业人员主动热情服务的态度 C . 现场服务纪律、营业人员着装、服务礼仪 D . 营业人员业务操作准确、熟练性及向客户解答疑问易懂性 E . 台席物品摆放、营业厅开门时段班前准备

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• 我国电信管制的主要依据是()。

  A . 《中华人民共和国电信法》 B . 《中华人民共和国电信例》 C . 《公用电信网间互联管理规定》 D . 《电信服务规范》

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• 电信市场的准入管制主要通过()实现

  A . 电信业务经营许可证制度 B . 电信普遍服务基金 C . 电信技术标准范围 D . 入网许可证制度

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• （）价格管制方法往往会导致自然垄断企业限于亏损状态，从而降低服务质量。

  A . 经济利润法 B . 成本加价法 C . 收益率法 D . 最高限价法

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• 近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于（）。

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• 我国对互联网信息服务的管制大致分为哪几种情形？

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• 我国目前外汇管制的法律依据是（）。

  A . 《外汇分配使用暂行办法》 B . 《中华人民共和国外汇管理暂行条例》 C . 《中华人民共和国外汇管理条例》 D . 《对个人的外汇管理施行细则》

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• 1940年，美国经济学家克拉克提出了“有效竞争”的概念，即将（）两者有效协调，这一概念为电信市场准入管制提供了依据。

  A . 规模经济与外部经济 B . 规模经济与竞争活力 C . 计划经济与市场经济 D . 竞争活力与市场机制

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• （）指的是项目监理服务提供过程主要活动及其活动结果的书面记载，是监理服务的成果，是追溯并验证监理服务质量、水平的证据，是采取预防、纠正措施，实现持续改进的依据。

  A . 监理大纲 B . 监理细则 C . 监理记录 D . 监理手段

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• 世界各国电信管制的具体内容不尽相同，但本质上基本一致，主要包括()等方面的管制。

  A . 市场准入 B . 人员工资 C . 普遍服务 D . 互联互通 E . 价格

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• 根据我国加入WTO的协议，我国《电信条例》将电信管制的范围扩大到了（）领域。

  A . 计算机互联网及其相关服务 B . 电信普遍服务 C . 移动通信服务 D . 电信网络安全

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• 电信服务质量管制的内容包括（）。

  A . 制定电信服务标准 B . 成立电信用户申诉受理部门 C . 测评和公布电信用户满意度 D . 确保所有电信企业业务质量一致 E . 表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量

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• 国有企业是商业银行的主要服务对象，也是造成我国国有商业银行资产质量不高、历史包袱沉重的原因之一。现阶段，商业银行对待国有企业的主要应对措施有（　）。

  A . 放弃对国有企业的服务 B . 仍应该重点争取有大量融资和中间产品服务需求的大型重点国有企业 C . 有目的地筛选资金最为雄厚的国有企业 D . 应在整体评估的基础上。慎重选择处于困境中的中小型国有企业为服务对象 E . 按照国有企业的发展前景判断是否选择该国有企业

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• 电信资源管理是我国电信业（）引入竞争机制后电信管制的重要内容

  A . 政企分开 B . 扩大规模 C . 市场开放 D . 业务发胀

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• 我国饭店的星级评定依据主要是：饭店的建筑装潢设备设施条件，管理水平和服务质量的高低.服务项目的多寡等等方面进行全面考虑综合评定。

  A . 正确 B . 错误

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• 大麻主要成分是THC（四氧大麻酚），在我国属于管制的第一类精神药品。此说法是（  ）

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• 我国对跨境资本交易行为进行管制，主要负责实施的部门是（）。

  A．国家外汇管理局 B．国家计划部门和行业主管部门 C．外经贸部 D．国务院

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• 飞行情报区包括我国领空,以及根据我国缔约或者参加的国际公约确立由我国提供空中交通服务的空域。划设飞行情报区应当便于提供管制服务和告警服务，并按规定公布（）

  是 否

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• 邮政服务质量管制的主要内容包括（）

  A．制定邮政服务标准 B．建立邮政服务质量指标体系 C．测评邮政用户满意度 D．受理用户投诉 E．制定邮政业务质量发展战略

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• 我国现行建筑安装工程质量验收，主要依据的是（)（GB50300-2013)及相关质量验收规范。

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• 我国对提供互联网信息服务实行管制制度。（）

  是 否

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