通过识别引导,要实现如下主要目标()

A . 优质客户得到充分关注 B . 对于待跟进优质客户进行登记并后续跟进,努力发展成为工行忠实客户 C . 将优质客户,特别是理财金账户客户引导到合适的服务渠道,得到优先、高效的服务 D . 将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道,特别是自助渠道和电子银行渠道

时间:2022-08-31 04:40:56 所属题库:工商银行个人金融业务(销售类)题库

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