出单员绩效考核中非车险承运人责任险、货运险、个贷险标准件折合系数是2。

相似题目

• 张三在某支公司投保车险，保费未人民币3443.2元，采用网银转账方式缴款，出单员的处理办法错误的是（）

  A . 在银行流水中，查到张三汇款3500元已到账，做保费认领后，将差额部分确认为暂收款 B . 在银行流水中，查到张三汇款3443.5元已到账，客户主动要求不退回剩余的保费，将差额部分确认为暂收款，申请转营业外收入 C . 张三从外地跨行汇款3443.2元，但由于对方银行扣除手续费，实际到帐金额为3438.2元，将差额部分确认为银行结算费 D . 实际收到张三汇款3000元，且以前张三多交保费500元为退回，可以从暂收款中抵扣443.2元

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• 以下哪些指标不是出单员月度考核指标（）

  A . 承保信息真实性达成率 B . 录单时效 C . 单证核销率 D . 车险返单率 E . 重要单证未归档数量 F . 重要单证作废率

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• 险返单率是指车险投保单（批单核保打回次数占核保通过保单件数（批单的百分比，同一保单（批单多次打回按多次计算，出单员主动撤回不在此列（）

  A . 正确 B . 错误

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• 关于个贷审查审批派驻人员绩效考核，以下说法错误的是（）。

  A . 零售银行业务部门负责日常工作绩效评价，包括整体质量、风险控制和能力提升等业务指标 B . 信贷管理部门负责工作质量绩效评价，包括业务量、审批效率和履职评价等业务指标 C . 需提交合议会或贷审会审议审批的个人贷款，应在T+10个工作日内完成审查并提交 D . 信贷管理部门定期对审查审批人员工作质量进行抽查，检查笔数不低于考核期内审查审批总量的0.5%

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• 对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案类别”栏选择（）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。

  A . 互碰自赔 B . 特殊（互碰） C . 一般 D . 特殊（简易）

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• 车险返单率是指车险投保单（批单核保打回次数占核保通过保单件数（批单的百分比，同一保单（批单多次打回按多次计算，出单员主动撤回不在此列。

  A . 正确 B . 错误

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• 所有单证必须（），及时进行单证归档，允许出单员留有一个月的量进行换领。

  A . 等量换领 B . 等量交换 C . 定量领用 D . 定期换领

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• 国内货运险不得承保船龄超过（）年船舶承运的货物。

  A . 15 B . 20 C . 25 D . 30

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• 根据《出单人员考核工作规范》要求，下列不属于出单员定性考核的是（）

  A . 服务规范 B . 录单时效 C . 合理化建议 D . 数据非正常修改

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• 出单员车险录单效率权重占比30%

  A . 正确 B . 错误

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• 内水路、陆路货运险的保险责任开始，须同时具备“签发保险凭证”（需加盖投保章，并且有托运人签字）和“保险货物运离启运地发货人的最后一个仓库或储存处所”两个要件，缺一不可。

  A . 正确 B . 错误

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• 关于个贷审查审批派驻人员绩效考核，以下说法正确的是（）。

  A . 零售银行业务部门负责日常工作绩效评价 B . 信贷管理部门负责工作质量绩效评价 C . 审查审批完成时限标准由个贷中心在不宽于总行标准的前提下自行确定 D . 经营行应自接到审查审批退回资料起15个工作日内，完成重新或补充调查、补齐相关资料

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• 根据《出单人员考核工作规范》，下列车险各类别标准录单时间描述正确的是（）

  A . 一般交强险保单，3分钟 B . 车险批单，2分钟 C . 交商同保保单（每对），5分钟 D . 商业险保单，4分钟

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• 出单员与客户沟通过程中，以下哪些行为得当：（）。

  A . 热情、大方、主动问候，引导客户说明来意 B . 需要客户等待时，适时用“请稍候”等词语稳定客户情绪 C . 切忌与客户沟通中表现不耐烦，引起客户反感 D . 注意倾听，减少插话、接话，给客户最大程度的尊重，赢取信任感

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• 批改保单时，出单员应审核资料包括（）

  A . 变更申请书 B . 保单正本 C . 投保人或被保险人身份证原件（个人客户） D . 投保单位签章认可的单位证明（企业客户）以及相关的书面原始资料

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• 出单分中心单证管理员向出单员、业务员和中介机构发放保险单证，应根据（）等情况，确定每次发放数量。

  A . 以往发放记录 B . 业务规模 C . 单证使用 D . 历史信用记录

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• 出单员在补录非车险保单时应需注意以下哪几项：（）。

  A . 是否补录选项 B . 单证类型选项 C . 单证流水号输入项 D . 单证状态选项

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• 在货运险中，保险人一次赔款金额等于保险金额时，或保险单上注明的承运车辆发生全部损失时，保险合同保险责任（)。

  A.继续有效 B.部分有效 C.即行终止 D.其他规定

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• 在一次绩效考核中,某公司外贸部主管与审单员就审单的正确性和效率方面发生争吵。审单员认为审单的工作量太大,肯定会出错,对主管给出的评分不满意,当场提出辞职。造成这一现象的主要原因是（)

  A.关键指标设计不合理 B.绩效计划执行中缺少沟通 C.考核指标中对于质和量的细则不明确，平时的沟通较少 D.绩效面谈不合理

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• 货运险中以承运人为被保险人时，赔付时应注意哪些问题?

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• 根据2019年再保合同，2019年公司普通商业车险及客运承运人责任险主要采用险位超赔再保险的模式。（)

  是 否

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• 当出单员出新保时，发现云平台中没有想要报价的保险公司选项，应该怎么做（）

  A．联系店内保险经理，让他们在店配置菜单中增加保险公司出单配置即可 B．联系区域保险经理，让他们在店配置菜单中增加保险公司出单配置即可 C．填写完销售协议模板，并获得上级领导审核，交由联系云平台运维老师添加 D．没有我就不用了

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• 总公司招投标业务，承保录入时除“招投标文件”中有列明的销售渠道外，其余业务出单员应该以（）渠道进行出单。

  A．专业代理机构 B．营销员 C．维修厂 D．直销

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