报警数是公民通过电信、口头、信件等方式向司法部门报告的案件的发生数，由于报警的内容涵盖了全部的治安问题，且大部分的公民是通过（）方式报警，故报警数较为真实地反映了实际社会治安状况。

（）可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销，通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销。

A . A、临柜员工 B . B、客户经理 C . C、大堂经理 D . D、产品经理

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一旦发生环境污染事件，事故责任方可以通过拨打（）向当地环保部门报告，也可以通过拨打（）、（）公共举报电话，（）等形式向有关部门报告。

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向电信监管部门发送的口头事故报告内容不包括以下（）要素。

A . 防范措施 B . 事故原因的处理判断 C . 已经或即将采取的措施 D . 预计影响范围

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为了加强保险统计监督管理，中国保监会起草了《保险统计管理规定（征求意见稿）》，并于2012年7月26日向社会公开征求意见。如果你通过互联网站、电子邮件、信件等形式提出了自己的看法，这是公民（）。

A . 以社情民意反映制度为主要形式参与民主决策 B . 以社会听证制度为主要形式参与民主决策 C . 以信访举报为主要渠道参与民主监督 D . 以公开、民主、透明为基本要求参与民主监督

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一旦发生环境污染事件，事故责任方可以通过拨打12369向当地环保部门报告，也可以通过拨打110、119公共举报（）等形式向有关部门报告。

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当发生工业和信息化部《电信网络运行监督管理办法》中定义的重大网络运行事故时，在上报省公司网运部的同时，应立即向电信集团公司及省通管局做出口头报告。

A . 正确 B . 错误

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旅游者通过电话、信件、电报、电传等直接向饭店提出订房要求，这种方法为（）。

A . 联号预订 B . 旅行社预订 C . 饭店代办处 D . 直接预订

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客户申诉指客户投诉不能够在发起地或联通系统内得到妥善处理投诉，或者在处理过程中发生争议，客户进一步通过电话（12300）、传真、电子邮件或来人、来函等方式向电信行业监管部门反映问题、寻求解决、处理或者要求补偿的行为。

A . 正确 B . 错误

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宗教团体、宗教活动场所应当向所在地的县级以上人民政府宗教事务部门报告（），并以适当方式向信教公民公布。

A . 财务收支情况 B . 接受捐赠情况 C . 使用捐赠情况 D . 外宾接待情况

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《关于深化医药卫生体制改革的意见（征求意见稿）》向社会公开征求意见，全国各省、自治区、直辖市的群众通过网络、信件等不同形式参与到征求意见活动中，充分体现了广大群众对于医药卫生体制改革的关心和支持。这充分表明我国（） ①基层民主自治进程速度加快 ②公民政治表达的渠道拓宽 ③公民政治参与的意识增强 ④公民政治权利的扩大

A . ①③ B . ②③ C . ①④ D . ②④

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向电信监管部门发送的报告不包含以下种类的哪一种：（）。

A . A.口头报告 B . B.简要书面报告 C . C.详细书面报告 D . D.专题书面报告

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当突发安全事故，情况特别紧急时，项目监理机构可以通过电话、传真等方式向政府有关主管部门报告。（)

是否

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事故隐患排查治理情况应当如实记录，并通过职工大会或者职工代表大会、信息公示栏等方式向从业人员通报。其中，重大事故隐患排查治理情况应当及时向负有安全生产监督管理职责的部门和职工大会或者职工代表大会报告。（）此题为判断题(对，错)。

是否

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中国电信工程建设流程中，初验阶段中在初验测试完成后，工程管理员应组织()等人员，对工程建设过程、验收测试、工程财务等情况进行总结，形成验收意见和初验报告，并向项目管理部门发起初验申请。