如果快运包裹到达地没有快运机构，可由托运人向发送机构提出支付违约金的要求。
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快运包裹业务由承运人：中铁快运股份有限公司及所属企业专营。公司必须本着顾客自愿、顾客至上的经营原则提供优质服务。
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发生快运包裹事故时，承运人应会同收货人在内的有关人员编制客运记录交收货人作为请求赔偿的依据。
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《快运包裹运输规则》规定：到达地有中铁快运营业部（含网点）时，为顾客提供免费送货服务。
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《快运包裹到达区作业指导书》规定：对于需要转配送中心的快运包裹，原则上应在到达信息处理完毕后2小时内进行货物转运。
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每批快运包裹的起码包干费为35元。快运包裹的到站无快运机构的，包干费率在原基础上下浮5%，每批起码包干费为25元。
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快运包裹由于不可抗力等非承运人责任发生的滞留时间加算在运到期限内。与客户另有约定的，按规定的期限计算。
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到达地未设快运机构的，一般不办理快运包裹运输业务。
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快运包裹运输合同自承运人接收包裹并填制运单时起成立。
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对行李、包裹运输，承运人应采取（）、多式联运、快运等多种方式，以满足托运人不同的需求。
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快运包裹在办理完交付手续并远离交付地点后，发现物品短少、损坏，如无能够证明承运人责任的证据，承运人不予赔偿。
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《中铁快运股份有限公司包裹运输押运管理办法》（快运运输〔2009〕118号）文，对到达交接有何规定？
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上门取货的快运包裹返回营业部后，取货员将快运包裹和托运单一并与承运制票员办理交接手续后，再由安检司磅员按规定进行检斤，并签章确认。
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《快运包裹到达区作业指导书》规定：当日16时以前到达的快运包裹必须在当日做完到货信息处理；当日16时以后到达的必须于次日12时前做完到货信息处理；空运和公路运输到达的快运包裹按实际到达机场和分拨中心的时间做到货信息处理。
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《中铁快运股份有限公司包裹运输押运管理办法》（快运运输〔2009〕118号）文，对没有购票的押运人，列车行李员应怎样处理？
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快运包裹事故赔偿一般应在到达机构办理，特殊情况也可由发送机构办理。
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对行李、包裹运输，承运人应采取取送货上门、多式联运、快运等多种方式，以满足托运人不同的需求。
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对于顾客自提的快运包裹，在电话通知后，还需将通知时间录入到达业务信息处理系统内；直接送货的可不录入.
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《中铁快运股份有限公司包裹运输押运管理办法》（快运运输〔2009〕118号）文，承运人可视卫生防疫情况，停办活动物运输，有何规定？
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承运人根据托运人的要求，提供到托运人指定地点接取快运包裹的有偿服务。
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《快运包裹到达区作业指导书》规定：快运包裹外包装完好、票货相符时，如收货人要求打开包装查验货物，须请收货人在运单上注明“包装完好”字样后方可开包查验。
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无法通知收货人时，应及时与发货人联系，在继续联系收货人的同时，还应在快运包裹到达次日起3个工作日内通知发送营业部并协商处理事宜。
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快运包裹运输合同是明确承运人与托运人之间权利义务关系的契约。
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快运包裹到达后，承运人应及时通知收货人领取或商定送货时间。通知时间最晚不得超过快运包裹到达次日的12时。此题为判断题(对，错)。
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《铁路行包运输管理办法》规定，包裹上门服务范围由铁路局与快运公司协商确定，其中到达配送服务范围由（)确定。