移动客户在使用**139业务时，拨打对方号码后提示服务失败原因有哪些？

相似题目

• 当客户收到新消息提示后，拨打公共接入号码13800100011进入信箱，系统即会提示客户有新的留言，客户可以查看留言的内容。也可以通过（）（）（）方式提取，提取时不受（）覆盖的限制。

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• 属地显示客户指山东移动公司的客户开通了属地显示业务，当其他客户拨打属地显示客户时，在属地显示客户（），系统给属地显示客户递送主叫号码的（）信息，该信息以（）方式呈现在属地显示客户的手机屏幕上。

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• 注册用户使用直拨对方副号码或12585＋对方手机号码方式拨打注册用户：接通后显示（）。

  A . 本机号码； B . 主叫方的号码； C . 主叫方的副号码； D . 主叫方的主号码；

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• 主动销户是指（）客户在不想使用移动电话号码时主动申请注销移动电话，终止使用网络服务的业务。

  A . A.实名制 B . B.所有客户 C . C.欠费客户 D . D.信用记录差的客户

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• 400业务，是指联通为申请企业直线（4006）业务的客户核配全国唯一的十位400号码，在全国各地固定电话、小灵通、移动电话上均可拨打。当用户拨打400号码时，采取的计费方式是什么？（）

  A . 采取主叫付市话、被叫付长途的主被叫分摊付费方式 B . 采取被叫付市话、主叫付长途的主被叫分摊付费方式 C . 采取主叫不付费，被叫付市话、长途的费用 D . 采取主叫付市话、长途费用，被叫不付费

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• 只要您是中国移动客户，就可以拨打免费热线在系统提示下进行注册，号码错误的是？（）

  A . 1258601； B . 1258600； C . 1258666； D . 1258660。

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• PBX用户拨打移动虚拟网短号，听到语音提示为“您所拨的号码没有申请VPMN业务”故障原因可能为（）

  A . A、主叫号码错误 B . B、主叫号码未录入虚拟网平台 C . C、传输故障 D . D、被叫错误

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• **139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务，该业务的开通范围为（），使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是（），客户在漫游地完成业务登记后，系统首先呼叫被叫客户，接通被叫后再呼叫主叫客户，从而完成主、被叫间的通话接续。通常，整个接续时间大约（）秒。

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• 客户可通过**139业务拨打国内（）客户。

  A . A、中国移动 B . B、联通 C . C、固定电话

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• 移动客户在归属地拨打（）号码免费。

  A . A、10060、10086、110、119、120、122 B . B、12580、10086、110、119、120、122 C . C、10086、110、119、120、122

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• 计算题：法国客户A漫游到中国，10日济南全球通客户B未漫游在早上06：10分拨打A通话102秒，12日济南客户B漫游到法国使用**139业务拨打济南的固话，通话1分20秒，问A、B共收取多少费用？该业务按照漫游地接听电话的收费标准收取费用，即5.99元/分。（注意：①2009年3月1日零时起：澳大利亚、新西兰方向**139业务资费调整为2.99元/分钟②2009年8月1日零时起：美国、法国、瑞士、荷兰方向**139业务资费调整为2.99元/分钟，其它国家扔按原资费标准执行）

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• 用户手机或SIM卡遗失时，可通过“补换卡”业务更换SIM卡并继续使用原手机号码，但是，在遗失后至“补换卡”前这段时间，为了避免他人恶意使用原手机号码造成机主费用损失，机主可通过10086客服热线或到移动营业厅办理“挂失”业务，待其需要换卡时再进行“解挂”，以下关于挂失解挂业务描述正确的是（）

  A . 如果用户证件被列入黑名单，则无法办理挂失解挂业务 B . 如果用户有欠费，则无法办理挂失解挂业务 C . 用户申请挂失时可选择挂失的截止时间（最长30天，默认30天），截止时间到达前可办理解挂业务，否则时间到时系统自动解挂 D . 挂失期间用户不能使用移动任何服务，但月租、新业务功能费等固定费用正常收取 E . 系统每天检测一次挂失用户的截止时间，对于已经到达挂失截止时间但仍未办理解挂业务的用户进行开机处理，状态恢复为正常

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• 使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？

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• 分机自助外呼时拨打移动总机号码，听到语音提示后，拨打（）

  A . “5+对方号码+#” B . “5+对方号码” C . “对方号码+#&rdquo

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• 用手机拨打某单位总机，在语音提示下，用户在手机上输入分机号码。此时手机上输入的分机号码通过哪种方式传到对方总机（）

  A . 在手机输入的分机号码直接通过信令通道送到对方总机 B . 在手机输入的分机号码时直接产生DTMF信号通过话务通道送到对方总机 C . 在手机输入的分机号码先通过信令通道送到手机所在端局再由端局产生DTMF从话务通道送往对方总机 D . 在手机输入的分机号码先通过信令通道送到对方总机所在端局再由对方端局产生TMF从话务通道送往总机

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• 电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行，以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户，是电话银行个人客户中的：（）

  A . 普通客户 B . 高级客户 C . 一般客户 D . 基本客户

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• 客户非本机拨打10086人工台进行一卡双号资料查询服务时，需对要查询业务的手机号码进行（）验证后再进行查询。

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• 未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580，通过人工方式给移动客户发短信，每次最多发送给（）个号码，开通移动秘书后可同时发（）个，广告信息能否发布（）。对方接收短信显示的号码为（）.其内容重附加（）、话务员工号等信息。

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• 手机号码13325104080的用户，月话费稳定，且经常拨打客服热线咨询公司推出的各项新业务，该用户是哪种类型的客户？（）

  A . A、移动业务用户 B . B、稳定用户 C . C、求知型用户 D . D、高ARPU值用户 E . E、预警用户

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• 网点为一个从未在工商银行开户的客户开立账户时，由于经办人员疏忽，造成证件号码或户名输入错误，导致客户信息不符时，应该使用（）将该业务处理。处理后，错误的客户信息将被自动删除，客服经理可重新为客户开立账户

  A．冲正交易 B．反交易 C．调整类交易 D．作废交易

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• 本省C网用户拨打外省中国移动139用户，则在C网中省际被叫号码传送格式为（）

  A．139H0H1H2H3XXXX B．区号+139H0H1H2H3XXXX C．86139H0H1H2H3XXXX D．0086139H0H1H2H3XXXX

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• 和留言业务对方使用虚拟网、亲情网、校园亲情快线等短号拨打，语言信箱客户收到的提醒（短信)显示对方的号码是长号还是短号（)。

  A、长号 B、短号

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• 计算题：法国客户A漫游到中国，10日济南全球通客户B未漫游在早上06：10分拨打A通话102秒，12日济南客户B漫游到法国使用**139业务拨打济南的固话，通话1分20秒，问A、B共收取多少费用？该业务按照漫游地接听电话的收费标准收取费用，即5.99元/分。（注意：①2009年3月1日零时起：澳大利亚、新西兰方向**139业务资费调整为2.99元/分钟②2009年8月1日零时起：美国、法国、瑞士、

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