客调平台疑似群障单的管控功能有（）等。

相似题目

• 下列哪项不是客户新催单的管控功能（）

  A . 响应 B . 同组汇报 C . 修改 D . 汇报

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• 疑似群障单参数配置页面，语音系统参数配置中，是否疑似群障查询时间限制为（）

  A . A.4小时 B . B.24小时 C . C.5小时 D . D.2小时

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• 客调平台过程监控中，客户新催单模块具备（）功能。

  A . A.障碍的自动催单 B . B.发短信 C . C.汇报 D . D.首次回应

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• 客调平台待装单管控中，电子运维单号获取方式包括（）。

  A . A.根据规范的待装的备注字段进行解析 B . B.通过开通的定单监控界面进行监控 C . C.通过开通的定单审核界面进行修改 D . D.通过开通的关联退单配置进行修改

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• 客调平台客户新催单的管控功能不包括（）。

  A . 响应 B . 同组汇报 C . 修改 D . 汇报

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• 客调能力标准化中，工单管控中涉及的指标有（）

  A . 催装率 B . 催修率 C . 重复障碍率 D . 履约率

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• 客调平台有哪些功能模块（）。

  A . A.装维支撑平台 B . B.运营视图 C . C.服务报表 D . D.个人监控

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• 疑似群障单中的是否群障字段包括（）

  A . 确认为群障 B . 疑似群障 C . 非群障 D . 非疑似群障

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• 疑似群障单中疑似群障的判断来源（）

  A . 华为语音系统 B . 客户服务支撑系统 C . 服务开通系统 D . 服务保障系统

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• 接入型业务开通管控过程中，客调中心需对装维人员退单进行审核，可退单的岗位有（）

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• 客调能力标准化中，ONU增补定单处理流程管控关键点有（）

  A . 定单派单后1天内完成OSS设备入网设计 B . 设备入网开通单在4天内完成设备开通并配有BSS系统标准地址 C . 宽、窄带设备接入B类ONU设备开通整单管控要求15天 D . ONU增补定单处理流程整单管控时限要求10天

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• 客调平台（）模块是实现对数据的管控统计分析的功能。

  A . 专题分析 B . 服务报表 C . 系统管理 D . 个人监控

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• 疑似群障模块的查询字段包括（）

  A . 局站或OLT B . 系统名称 C . 区域 D . 疑似群障编码

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• 下列哪个是疑似障碍单的管控功能（）

  A . 短信配置 B . 删除 C . 管控记录 D . 修改

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• 下列哪些是疑似群障单的管控功能（）

  A . 关闭 B . 确认 C . 增加 D . 汇报

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• 疑似群障单中，确认疑似群障为群障的方式有（）

  A . 手工确认 B . 派发网络单 C . 自动确认

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• 按照（）原则，进一步完善综合业务监控平台指标监控、工单管控、设备检测、绩效考核等管理功能。

  A . 务实 B . 简洁 C . 快捷 D . 高效

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• 客调平台集中性障碍模块通过点击群障详单中的（）可以查看到网络类障碍单的具体处理过程。

  A . 网络类障碍单号 B . 障碍号码 C . 障碍分类 D . 群障号

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• 推行“综合监控一网通”。按照（）原则，进一步完善综合业务监控平台指标监控、工单管控、设备检测、绩效考核等管理功能。

  A . 务实 B . 简洁 C . 高效 D . 繁琐

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• 疑似群障单的状态有（）

  A . 未处理 B . 已派单 C . 自动关闭 D . 手动关闭

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• 客调平台中疑似群障单生成所依据的规则有（）

  A . 局站 B . 交接箱 C . 设备名称

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• 客调平台的过程监控模块实现对（）重点在途单的监控功能。

  A . A.障碍 B . B.开通 C . C.电子流 D . D.激活工单

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• 采用的BIM施工现场管理平台应具备角色管控、分级授权、流程管理、数据管理、模型展示等功能。（)

  是 否

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• 移动监理平台针对国内工程项目特点，整合了知识库，专家库，风险管控，工作预警，过程管理，数据挖掘，痕迹保留，智能办公，进度管控，事故追溯，文件管理，快速归档等功能。（)

  是 否

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