疑难投诉按重要程度分为哪几类？

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  A . 事实知识 B . 原理知识 C . 技能知识 D . 人际知识

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  A . 风险型、可靠型、不确定型 B . 风险型、确定型、不确定型 C . 可靠型、确定型、不确定型 D . 风险型、可靠型、确定型、不确定型

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  A . 主要投诉和次要投诉 B . 紧急投诉和一般投诉 C . 重大投诉和一般投诉 D . 行内投诉和媒体投诉

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  A．数字显示及打印型 B．带小型计算机的测量机 C．计算机数字控制性 D．数显卡尺

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  A．一类负荷 B．二类负荷 C．三类负荷 D．四类负荷

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  是 否

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