在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少()
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办税服务厅应当按照规范、便捷、高效的原则为纳税人提供优质服务,提高纳税人的税法遵从度和满意度。
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客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括() ①逐步建立客户导向型的企业文化 ②建设完善的服务质量管理体系 ③建立差异化的服务体系 ④改进客户关系管理、软件系统等管理体系
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加快客户服务中心建设,在2010年底前形成以客服中心()、客服中心()和“三农”客服中心()为主,远程客服组为辅,标准统一、分工明确、覆盖全国的一体化客户服务体系。
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“加强柜面服务建设”工作方案中,其中管理举措有一项为由客服负责人主持,柜面人员参加的会议,会议召开频度是()
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客户服务“满意100”中的“金牌服务,满意100”主要是指()。
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当客户无服务密码在22点左右呼入10086紧急办理申请停机业务时,一线客服代表可通过特殊申请停机流程进行处理,其首选需核对客户的()和()两项基本资料,属实后再核对客户的五项手机使用信息。
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2010年便捷服务满意100的服务举措营业厅便捷服务中要求业务忙时全球通品牌客户等候时间不超过多少分钟()
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“便捷服务,满意100”的服务举措有()
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“金牌服务满意100”中在2008年()期间在营业厅开展奥运服务工作。
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2010年便捷服务满意100的服务举措数据流量提醒服务中套餐客户可以发送短信多少到10086开通流量提醒服务()
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2010年1月1日,甲公司向其100名管理人员每人授予200股股票期权。这些职员自2010年1月1日起在公司连续服务3年,即可以每股10元的价格购买200股股票,期权在授予日的公允价值为15元。第一年有10名职员离开企业,甲公司估计三年离职总人数会达到30%。甲公司2010年末据此计入管理费用的金额为元。
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在《高技能人才队伍建设中长期规划(2010-2020年)》中提到一项重点举措,到2020年,全国新培养技师350万人,高级技师100万人,使高技能人才总量达到()人。
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深化“互联网+营销服务”,按照()的要求,整合“掌上电力”APP、“电e宝”、95598网站及在线客服资源,提高移动服务便捷性、可靠性。
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你是某物业管理公司客服部经理,你公司接管的一个项目已入住3年,物业费收缴率一直在80%附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你作一次该项目的客户满意度调查
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以下哪些措施是2010年便捷服务满意100的便捷服务举措()
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网络预约出租汽车平台公司和驾驶员不得中途甩客或者故意绕道行驶,不得违规收费,不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。
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电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()
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中国移动集团公司自2007全年开展诚信服务,满意100活动,以()为核心,体现公正、透明、便捷、责任,推出了()。在“诚信服务满意100”活动基础上,08年以奥运为契机,全面开展“()”主题服务活动。
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办税服务厅应当按照规范、便捷、高效、文明的原则为纳税人提供优质服务,提高纳税人的税法遵从度和满意度。()
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营业厅自助区的搭建的目的主要是为用户提供自助、便捷的服务,缓解前台压力,提升客户满意度。()
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假如惠民服务终端定期一年对客定价3.100%,年日均1万每日考核利润为()
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健康照护人员应切实尊重和维护病人的合法权益,主动为病人提供规范、便捷、满意的服务。()
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自治区人力资源和社会保障厅联合社保卡合作银行开展了“社会保障卡惠民服务季”活动,不断提升群众用卡便捷度和满意度。以下说法不正确的是()
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对客⼾需求的各项服务功能开放情况⽆法当场检验的,应()进⾏检验,直⾄客⼾满意。
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