供用电安全风险是指在电力供应与使用过程中,因业扩报装管理不规范、客户电气设备带缺陷运行、重要客户安全隐患未及时有效治理、未依法签订并履行供用电合同等原因,引起的客户设备损坏、()、异常停电等安全用电事故风险。
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根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,在客户的主要受电设施上从事相关工作,以下表述正确的是()。
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《电力供应与使用条例》规定:供电公司应当按照合同约定的哪些方面合理调度和安全供电?用户应当按照合同约定的什么条件用电?
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《电力供应与使用条例》中,不属于违约用电行为的()
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根据《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施》规定,根据工作内容和现场实际,认真做好现场风险点辨识与预控,以下预控措施表述正确的有()。
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供电所受理客户低压业扩报装,做到用电申请受理()的全过程,都有人负责、有人监督。
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业扩报装工作中,利用()等先进技术,推广应用供用电合同网上签约。
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业扩报装是指供电部门从受理客户的用电申请到()全过程业务的总称。
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根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,在低压下户线作业,以下表述正确的是()。
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业务扩充是指用户新装、增容的用电业务;一般由供电企业的业扩部门管理。工作流程主要包括提出用电业务申请,确定供电方案,工程设计、施工和验收,签定供用电合同,装表接电等。详见第九章第一节。业务扩充是指用户新装、增容的用电业务,是电力企业进行电力供应和销售的受理环节,是电力的售前服务行为。
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根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况,勘查人员应(),在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。
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对于业扩报装工作,应做好施工、验收、接电等各个环节的风险辨识与预控,严格履行正常验收程序,严禁单人工作、不验电、不采取安全措施以及强制解锁、擅自操作客户设备等行为。()
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业扩工程,坚持“一口对外”的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由客户服务中心负责统一受理用电申请,承办业扩报装的具体业务,并对外答复客户。营销、发策、生产、()、基建等部门按照职责分工和流程要求,完成业扩报装中的相应工作内容。
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根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,业扩报装现场组织作业前按规定办理相应工作票,并将()等内容完整填写在工作票中。
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客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的,具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录,包括业扩报装、变更用电、()、用电检查、客户信息服务等相关资料。
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根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,对现场安装低压电能表,以下表述正确的是()。
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业扩报装管理人员受理客户书面“用电申请”后,应详细审核客户的用电需求,如:用电地点、电力用途、用电性质、用电设备、用电负荷等,并根据企业是否能够满足客户新装要求,在规定时间内及时回复客户。()
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现阶段,我国对电力供应与使用实行安全用电、节约用电、计划用电的管理原则
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依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南,在报装前期实施“一次性”主动告知服务,公开电网()信息,确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。
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依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》,客户办理新装业务时,客户代表要详细告知客户受理业务所需资料,核查申请人和申请用电地址的()情况,审核资料的完整性,对符合规定要求的,受理申请并出具受理单,同时向客户提供“供电业务报装指南”,确保客户知晓业务办理流程、注意事项以及在办理业务过程中的权利和义务。
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供电方式应当按照安全、可靠、经济、合理和便于管理的原则,由电力供应与使用双方根据()以及()、用电需求和()等因素协商确定。
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供用电合同有效期低压不超过()年()(《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管【2018】855号)
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健全高效的跨专业协同运作机制,营销部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。属于业扩报装中的()原则()(《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管【2018】855号)
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对竣工验收合格的客户工程,业扩报装管理人员与客户签约供用电合同后,给装表人员办理新装客户用电工作传票()
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《电力供应与使用条例》第七条:电网经营企业应当加强对供用电的监督管理,协调供用电各方关系,禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为()