在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是()。
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()类似于企业常用的师带徒培训,由一位有丰富销售经验的销售能手或直接主管人员带领受训人员进行共同展业,在实际销售过程中,主管将自己的经验通过言传身教的方式教给受训者,使他们能够尽快地学会销售技能。
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某寿险公司发现,尽管公司做了很多种培训,但是培训内容转化为员工的实际工作行为以及成果的情况却不是很理想。为了确保培训成果转化,该公司主要应做好的工作包括()。 ①对受训员工在实际工作中运用培训内容的行为及其结果提供适当的奖励 ②将提高受训者在培训过程中的舒适性和满意度作为最主要的目标 ③受训员工的直接上级鼓励员工在工作中积极运用培训中学习到的内容 ④确保培训经费的支出没有超出预算标准
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在员工培训过程中,通过工作分析可以了解受训者的()
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培训师应如何回答在培训中受训者提出的问题?
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受训者能积极主动地应用所学的知识技能解决实际工作中的问题,而且能思考培训内容在实际工作中的应用,说明他具有()的能力。
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根据(),在培训过程中,一般都会使培训的实施环境与受训者的工作环尽量相似,以保证培训效果得到最大的实现。
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在实际的工作场所中对受训者进行技能或知识的培训的方法称为()
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工作指导培训是在职培训的一种形式,是指培训者在受训者的日常工作中对他们进行培训所采取的一系列指导程序。
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某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()
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某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。
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当受训者在实际工作中遇到的问题或状况完全不同于培训过程中出现的情况时,也能回忆起培训中的学习成果,建立起所学知识能力与现实应用之间的联系,并恰当地应用所学知识和技能的.培训成果转化的基本形式()
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在职位扮演训练中,受训人员常扮演()而进入模拟的工作环境,以获得更好的培训效果。
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受训者持续而有效地将其在培训中所获得的知识、技能和态度等运用于工作中,从而使培训项目发挥其最大价值的过程是()
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在一个模拟的工作环境中,将受训人员扮演其中人物,承担其中角色的工作职责的一种绩效管理培训方法是()
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辩论法是通过培训师与受训者之间和受训者之间的语言交流来解决实际工作中出现的问题,以巩固和扩大所学到的知识的一种方法。
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培训效果的四层框架体系是指()。 ①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉 ②学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能 ③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化 ④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能 ⑤培训效果,即培训对工作成果的影响
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培训者在实际工作中遇到不同于培训过程的问题时,能回忆学习成果联系实际恰当应用是指()。
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认知转化理论认为受训者在培训期间只有在培训环境和实际工作情景相似的情况下,培训转化才会发生作用。
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在刘建华的五纬度评估模型中,“培训与开发是否为受训者带来行为上的改变,以及受训者把所学运用到工作上的程度”是评估受训者的()。
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在评价培训目标设定的标准中,()指的是一个目标通常应该指出为了胜任某项工作,受训者需要具备的能力或能够提供的产品。
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()指在一个模拟的工作环境中,让受训人员扮演其中人物、承担其中角色的工作职责的一种培训方法。
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根据《中华人民共和国清洁生产促进法》的相关规定,企业在进行技术改造过程中,应当采取清洁生产措施。以下说法中,()是错误的。 A.采用无毒、无害或者低毒、低害的原料,替代毒性大、危害严重的原料B.对生产过程中产生的废物、废水和余热等进行综合利用或者循环使用C.采用资源利用率高的工艺和设备,替代资源利用率低、污染物产生量多的工艺和设备D.采用能够达到国家或者地方规定的污染物排放标准和污染物排放总量控制
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要求受训者积极参与培训过程,通过亲身体验学会在工作中可能用到的某些技能或行为的方法是()。
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未经过培训人员,不得在现场进行单独作业或者监控作业,可在师徒带教过程中进行观摩学习,严禁操作任何设备()
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