求助者：男，38岁求助者的儿子学习成绩一直不好，父母为此很着急，给他报了一些补习班，可是他总是只能坚持四五天，在家傲作业时，一会去吃些零食,一会又看会动画片，一会又逗逗家里的小猫咪，为此,爸爸曾经把他所有的零食都给拿走了，可是他又哭又闹，还说以后要好好做作业，父母看着心疼，就把零食又还给他了，他却只坚持了一天，又开始像从前那样，拖拖拉拉，求助者很担心儿子的前程，一想到儿子的事情就头痛，前来咨询。咨

求助者："这几天我情绪一直不好，也出现了失眠现象"。咨询师："你能不能告诉我这段时间，对你来说发生了什么？"该咨询师的做法（）。

小强上初中的时候被父母从乡下爷爷家接到身边读书，尽管他很努力用功，但是学习成绩一直不好，对此父母管教很严厉，有时候甚至会打骂他，他原本开朗的个性变得沉默寡言。当被问到父母的责打时，他回答说因为自己学习不好，父母打骂是应该的。社会工作者应该采取（）治理模式帮助小强。

小明从小被父母宠爱有加，学习成绩也特别好，但上初中后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。父母教育孩子时感到束手无策而求助社工。小明是（）的服务对象。

李女士两年前发现丈夫有外遇，当时她反应激烈，并告知了正上学的女儿。此后，夫妻不断争吵，最终离婚。其间，李女士由于心情欠佳，对女儿脾气暴躁，女儿想挽回父母的婚姻，以努力学习来取悦父母，进入初中后，看到父母争吵以至于离婚，便开始无心学习，并对母亲抱怨。现在女儿与母亲一起生活并时常顶撞母亲，学习成绩一落千丈，在这种情况下非常焦急的李女士向社工小张求助。以下小张介入策略正确的是（）。

根据材料，回答问题。小明转学到A学校，刚来时学习成绩不好。进校后学习成绩由中下一直往下掉，常不交作业，上课打瞌睡，学习主动性、积极性都不高。他的父母都经商，家境比较富裕，父母并不溺爱孩子，同时对学习的要求并不高，只要求有进步。小明腼腆，不爱参加文体活动，很想有一个好的人际关系，但因为一开始给周围同学的印象不好，因此得不到同学们的认可，导致人际关系不好；有时被欺负，因为比较胆小，所以也不敢说。该同学哪些基本需要没有得到满足?（　　）[不定项选择题]

某女F，21岁，大学二年级学生。F出身农民家庭，学习用功，在中学时成绩一直很好，父母亲寄予了极大的期望。进入大学后，F学习仍很用功，且担心成绩不好，毕业后难就业，对考试成绩看得很重，但考试分数不高，每学期均有不及格的科目。请问F主要的心理问题是()

某女F，21岁，大学二年级学生。F出身农民家庭，学习用功，在中学时成绩一直很好，父母亲寄予了极大的期望。进入大学后，F学习仍很用功，且担心成绩不好，毕业后难就业，对考试成绩看得很重，但考试分数不高，每学期均有不及格的科目。F的心理问题应如何调节()

文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（）原则。

小刚，15岁，父亲常年在外打工挣钱养家，供他上学。父亲一年只回家一次，每次回来都会检查小刚的学习成绩，发现成绩不好就会痛打小刚。今年春节，小刚因考了全班最后一史而遭父亲痛打，他遂离家出走。小刚的母亲前来求助于社会工作者。针对上述情况，目前社会工作者的主要工作内容包括（）。

小强正值“叛逆期”，对父母的管教日益反感，有几次因学习成绩下滑和迷恋网游跟父母发生争吵，还声称要离家出走。小强父亲对此火冒三丈，觉得这个儿子白养了，小强母亲向社会工作者老张求助。老张引导他们理解相互的感受、想法和期待，协助他们从新的角度来看待家庭中的规则。上述工作过程，反映出老张运用的主要治疗模式是（）

小林今年12岁，六年级，性格比较内向，不爱跟同学说话，喜欢独来独往，学习成绩处于中下等。班主任老师对此比较忧心，向社会工作者求助，经多方打探，社会工作者了解到小林6岁的时候父母离婚，双方并没有在意小林的真正想法。之后小林一直跟其母亲住在一起，母亲早出晚归，挣钱养家，也没有很好的照顾小林。作为一位专业社会工作者，你会从（）角度入手。

案例四：一般资料：求助者，女性，44岁，已婚，公司职员。案例介绍：求助者在一家公司工作了十余年，丈夫是中学教师，夫妻感情好，儿子上高中，学习成绩优异，近两年公司效益差，一直没有涨工资，求助者的父亲----癌症住院治疗，花了不少钱，求助者为父亲的健康担忧，也为钱的事苦恼，最近两个月，开始担心母亲及其他家人的身体健康，又担心自己失业，担心自己失业后丈夫----心，又想到儿子上大学后要面临工作就业和婚恋等诸多困难，自己如何才能应付···经常头痛、心慌、胸闷、烦躁、坐立不安，半夜醒来经常是一身大汗，睡不着觉。就只好起来在房间里走来走去，既影响家人休息，也引起楼下邻居的不满，曾几次-----没有明显-质性疾病，明明知道没有必要担心这些事情，但自己难以控制，主动寻求心理帮助。40、该求助者伴随的生理症状包括()。

根据以下材料，回答题一般资料:求助者，男性，29 岁，某公司职员。案例介绍:求助者家在外地，收入一般，一直租住在城乡结合部的平房里。求助者经常 有不安全感，晚上在家时要把房屋的门窗紧锁，窗帘全部拉上；冬天里天黑得早，路上行人 也比较少，求助者独自走在路上就会担心被抢被劫等不好的事情发生；在手机或电脑上玩游 戏时，一定要玩到赢才能停止，否则就会担心有不好的事情在自己身上发生。交往了几个女 朋友，对方都觉得他胆小、缺乏男子气，不求上进而拒绝进一步的发展。自己也觉得命运和 游戏的输赢应该无关，不应该相信这些东西，但总是控制不住。恨自己耽误了许多时间、恨 自己胆小，为此非常苦恼。情绪低落，经常失眠。很想改变这种状况，因此前来寻求帮助。心理咨询师观察、了解到的情况:求助者出生后因父母在城里打工，从半岁起便由奶奶 照顾。两岁时奶奶去世，只好在姑姑家生活，直到上初中才进城和父母同住。对求助者进行 心理测验，EPQ 结果:T 分:P40, E35, N65, L40。根据测验结果，可以判断求助者的气质类型为（）。 查看材料

求助者：男，38岁 求助者的儿子学习成绩一直不好，父母为此很着急，给他报了一些补习班，可是他总是只能坚持四五天，在家做作业时，一会去吃些零食，一会又看会动画片，一会又逗逗家里的小猫咪，为此，爸爸曾经把他所有的零食都给拿走了，可是他又哭又闹，还说以后要好好做作业，父母看着心疼，就把零食又还给他了，他却只坚持了一天，又开始像从前那样，拖拖拉拉，求助者很担心儿子的前程，一想到儿子的事情就头痛，前来咨询。 咨询师了解到的情况：求助者的儿子是家里的独生子，在家里很受宠爱，无论要求什么，爷爷奶奶都答应，父母工作很忙，很少在家里陪伴儿子，偶尔帮他指点功课，总是找出孩子一堆的不是，妈妈有吃零食的习惯，总是一边吃零食一边工作。该案例的咨询对象是()

根据材料，回答题求助者一般资料：女，21岁，大学生，未婚。由母亲陪同来看精神科咨询师。求助者问题：求助者经常感到不安、焦虑、心悸、不知所措。求助者此种症状已经有近一年。求助者经常去看医生并服用各类药物，可是还是无法治愈求助者的病情，其母亲很疼爱自己的女儿，在她的劝说下，女儿终于和自己来到咨询师面前，看看女儿到底患有什么疾病。求助者个人背景：求助者生活在一个普通的家庭，父母都是小学文化水平，父亲是工厂工人，母亲只在家作家务。家里只有求助者一个孩子，父母很疼爱自己的女儿，女儿要什么都会满足自己的孩子，而且一直鼓励她好好学刁，考大学。求助者现在的情况：求助者在高中的时候，有时会心跳加快、手心出汗、呼吸困难，还会影响思考，可是并不会影响到学习，家人也就没有那么在意。可是自从她上了大学以后，症状就更加严重了，并且影响到求助者的学习情况。她看过好几次医生，说是患有焦虑症，并开了一些焦虑症的药物。父母以为是上大学后，住校不习惯，就没有太紧张，但是求助者进大学已经有一年了，情况没有一点改善，且慢慢地加重了。求助者个人情况：求助者中等个子，皮肤白皙，是个漂亮的女孩，很讨男孩的喜欢。因为求助者的母亲担心她的病情，就一起与咨询师谈女儿的情况。求助者先是申述自己紧张的情况，看到有的人就心慌，心跳加快，甚至手心冒汗，晚间还会失眠，想一些莫名其妙的事情。以下为心理咨询师与求助者的交谈记录：咨询师：“晚上失眠的时候，你都会想一些什么呢？”求助者：“就是想一些乱七八糟的事情……”咨询师：“能具体地说一下吗？”求助者：f低着头，很不好意思11就是想一些乱七八糟的事情……咨询师：(咨询师观察到求助者的为难。于是想办法处理一下1“年轻人都会想一些乱七八糟的事情，我很想知道你想的事情，我很想帮助你。如果你在妈妈面前不好意思说，就让她在外面等一下！？”母亲：没有关系，你们谈。（母亲离开）咨询师：“现在就我们两个人，可以说了吧！”求助者：“想的都是一些不洁的事情。”咨询师：“你认为不洁的事情是指性的事情吗？”求助者：（沉默了一下，点头表示是有关性的问题。）咨询师：（观察到求助者不反对该话题，并想进一步探讨）“是不是幻想跟男孩要好的事情，跟男孩亲热之类的！”求助者：（求助者很惊讶，但是点头表示是。）该案例中求助者的症状主要包括（）。 查看材料

案例七（第41-50题）一般资料：求助者，女性，已婚，40岁，本科学历，公司职员。案例介绍：求助者的儿子原本乖巧、听话，学习成绩也较好。但上初三后似有心事，显得有些郁郁寡欢，成绩下降明显，经常失眠。求助者和丈夫想了各种方法帮助孩子，但不见效。求助者为此非常着急，既愤怒又无奈，怪罪儿子不争气，害怕一旦中考失败孩子这辈子就完了。觉得自己无能，教育不好孩子。最近经常与孩子、丈夫争吵，有时觉得头晕、憋气、胸闷。也想放下不管了，但又于心不忍。为此非常烦恼，失眠加重，工作也受到影响。曾到医院检查，未见明显躯体疾病，医生建议其进行心理咨询。该求助者出现的主要情绪症状包括（）

案例一：一般资料：求助者，女性，1 6岁，高中一年级学生。案例介绍：求助者家庭条件优越，父母对其要求很高，为了将来考上好大学，父母逼着她上各种各样的补习班，大大小小的竞赛奖拿了不少。最终如愿考入市重点中学。上高中后，几乎每门课的成绩她都能在班级排前几名，老师很喜欢她，经常表扬她。两月前的一天，她一进校门就出现了焦虑、恐惧、心神不安、心慌、全身出冷汗等症状，但离开学校就可缓解，这

某男，16岁，独子，初三学生，因学习困难，初二留级复读一年；因临近中考，学习焦虑感上升，注意力不集中，解题速度慢，学习成绩差，一学期五门功课不及格；在门诊做智力测验（WISC）智商为86，体格检查和神经、精神检查未发现明显异常；系早产儿，父母均为工人，长期练习气功，曾让儿子练习气功未被接受；为了提高孩子学习成绩，迎接中考，父母携子四处求医，但疗效均不明显。症状发现：某男自觉有精神障碍，不能继续学习

、根据材料，回答题一般资料：求助者，女性，16岁，初中学生，因为各科成绩不好前来做心理咨询。以下是心理咨询师和求助者的一段对话：心理咨询师：你好，有什么需要帮助的吗？求助者：最近三个多月我一直心情不好。整日坐卧不安，有时心慌，浑身冒汗，甚至喘不上气。我觉得自己得了什么大病，但是去医院检查，医生说我什么病也没有。说是我心理有问题，我就来看心理医生了。心理咨询师：你能详细地谈一下事情的原因么？求助者：

一般资料：求助者，女性，19岁，学生。案例介绍：求助者为某重点中学的学生，学习成绩一直较好．在模拟考试中发挥正常，预计可以考入重点大学。但高考成绩出来后，她竟然没有达到普通大学的录取分数线。经查分，阅卷没有错误。求助者觉得犹如晴天霹雳，家长、老师、同学等也觉得非常意外。知道成绩后求助者就像变了一个人一样，郁郁寡欢，整日待在家里，不出门，不与他人交往，不听家长的建议去补习班上课。明显消瘦，睡不着。心

一般资料：求助者，女性，18岁，高中学生。案例介绍：求助者刚参加了高考。高中成绩都是很拔尖的。求助者觉得，自己为了防备别人抢走第一名，做了些错事，比如，同学打来电话，问她在干什么，她怕说实话后同学会跟她较劲复习，就撒谎说在玩电脑。另外，求助者感到自信不足，为此很伤心，常常自责、哭泣，情绪低落，变得懒散。头痛，无食欲，对事物无兴趣，真的不知道该怎么办。由父母陪同前来咨询。咨询师观察了解到的情况：求助

共用题干一般资料：求助者，女性，29岁，公司职员，已婚，有一子。案例介绍：求助者出生在农村，曾因家庭负担过重被送亲戚家抚养。一直觉得自己是没人要的孩子，很自卑。求助者学习成绩优异，考上省城的大学。上学后人生地不熟，经常到学校附近的网吧，并认识了现在的丈夫，两人经常一起聊天，产生了依恋感。毕业后求助者又与他偶遇，觉得很有缘分，便很快结婚。丈夫比她大十三岁，因无固定工作，婚后生活比较拮据。后

根据下面内容，回答题：一般资料：求助者，女性，19岁，大学一年级学生。案例介绍：求助者自己在外地上学，有次给家里打电话时听见母亲的咳嗽声，知道母亲感冒了。后来就害怕，如果自己不在父母身边，父母得。脏病死了就再也见不到了。自己上的是一所普通大学，看见男同学抽烟就会提．。吊胆，害怕房子着火，自己会被烧死。自己上的是一所会发生，无心上学，失眠、心慌，非常痛苦，想休学。想摆脱痛苦但怎么也摆脱不了．主动来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者为独生女，性格内向，父母老来得女，从小娇惯，所有的事都由父母包办代替，上大学前一直未离开过父母。下面是心理咨询师和求助者的咨询谈话：心理咨询师：你觉得你在外地上学，害怕父母会得心脏病，难道你父母得不得心脏病是由你在不在身边决定的吗？求助者：可我就是担心呀。心理咨询师：即使你父母得了心脏病，自己也可烈叫急救车，也不是得了心脏病就一定会死人对吧？现在医学发达，我们医院就有换过心脏的人，不也活得好好的吗？求助者：可我不想和父母分开怎么办？心理咨询师：那你见过有一家三口天天背着书包上下学的吗？求助者：（笑笑）好像没有。该求助者在本案例中没有出现的非理性观念是（）。 查看材料

案例四一般资料：求助者，女性，22岁，大学生。案例介绍:求助者只有学习成绩优秀，进入大学后，每年都获得一等奖学金。一进入大四，求助者就开始复习，准备考研。三个多月前，参加了研究生入学考试。求助者感觉自己考得不错，没想到成绩公布出来，自己居然落榜了。得知落榜消息一个多月以来，求助者情绪低落，觉得自己很笨，真没用。只有不想考研的事情，求助者的心情才会好些。心理咨询师观察了