《铁路旅客运输办理细则》站车服务设施和引导标志应采用()
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站、车服务设施和引导标志应完全采用《铁路客运服务图形标志》。
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《铁路旅客运输办理细则》规定,车站服务设施和引导标志应采用哪些标准?
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站、车服务设施和引导标志,应采用()或国家标准规定的图形标志。
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铁路运输服务的构成要素:一是旅客货主;二是站车工作人员;三是();四是实体设施。
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《铁路旅客运输办理细则》要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
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《铁路旅客运输办理细则》站车服务设施和引导标志,标准没有规定时,自行设计的标志应易于识不用附加汉字。
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《铁路旅客运输办理细则》车站的检票口、出站口应有明显的标志。
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《铁路旅客运输办理细则》对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,()予以处理。
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《铁路旅客运输办理细则》由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因某某原因丢失”,将款额剪断线全部剪下随丙联上报。
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《铁路旅客运输办理细则》规定,由于站车工作人员失误造成旅客车票丢失时,应如何处理?
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《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向地方政府报告请求援助。
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《铁路旅客运输办理细则》在候车区域或上、下车通道还应有相应的()等导向标志。
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《铁路旅客运输办理细则》规定,站车服务设施和引导标志所采用的图形标志,标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别。
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《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车服务设施和引导标志所采用的图形标志,标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字或少数民族文字。此题为判断题(对,错)。
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《铁路旅客运输办理细则》规定,站车服务设施和引导标志所采取的图形标志,标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字或少数民族文字。此题为判断题(对,错)。
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《局铁路旅客运输服务质量规范》全面服务,重点照顾,为有需求的()联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
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站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国务院铁路主管部门规定的图形标志。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车在列车()办理站车交接。
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站车服务设施和引导标志应采用()的图形标志
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《细则》站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加()
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《铁路旅客运输办理细则》()规定,站车发现烈性传染病患者(),必要时应通知()处理污染现场
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根据《铁路旅客运输办理细则》,站车发现烈性传染病患者(),必要时应通知()处理污染现场
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车在办理站车交接
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安全标志使用正确,位置恰当,便于辨识()有引导、安全标志
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