离开饭店前，地陪应做好哪些离店服务工作?

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• 旅游团离开饭店前，如果没有特殊原因，地陪应在（）以前办理退房手续。

  A . 早上8点 B . 中午12点 C . 下午6点 D . 晚上12点

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• 旅游团离开旅游地的前一天，地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作，通常地 陪要进行的“四核实”是指：（　　）。

  A . 核实团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证件吻合 B . 计划时间、时刻表时间、票面时间、问讯时四核实是对时间的核实。的核实 C . 叫早时间、出行李时间、用餐时问、出发时间的核实 D . 交接行李的时间、饭店与旅游者是否结清有关账目、起程的机场(车站、码头)的位 置、提醒全陪向下一站做好交接工作

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• 地陪在团队抵达前应做好哪些工作?

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• 塔式起重机作业后，司机离开前应做好哪些工作？

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• 地陪在结束当天活动离开饭店之前，应安排好叫早服务

  A . 正确 B . 错误

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• 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：提前通知客人离店时间和行李收运时间，方便客人早做准备

  A . 正确 B . 错误

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• 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目，请客人自理

  A . 正确 B . 错误

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• 在游客参观游览前，地陪应做好哪些工作?

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• 地陪在结束当天活动离开饭店前，应将叫早时间通知游客及领队，并通知饭店总服务台或楼层服务台。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 旅游团离店时地陪要做好：（）。

  A . 集中交运行李 B . 办理退房手续 C . 集合登车 D . 与司机结帐

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• 离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店

  A . 正确 B . 错误

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• 一天的游览活动开始前，在离开饭店时，地陪应做好（　　）工作。

  A . 提醒预报 B . 介绍景点的概况 C . 准时到达出发地点 D . 关注游客集合情况 E . 宣布当日活动日程

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• 旅游团抵达饭店后，地陪要做好哪些工作?

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• 地陪在旅游者离开饭店服务程序有（）。

  A . 提前通知客人离店时间和行李收运时间方便客人早做准备 B . 按规定时间在饭店大堂等候客人 C . 办理退房手续 D . 地陪在车上清点人数 E . 提醒客人检查是否有物品遗忘

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• 如果客人提前离开饭店，前台接待人员只需通知（）修改预定记录，并将客人提前离店的信息告知客房中心，做好客人离店结账的准备。

  A . 预定处 B . 接待处 C . 礼宾部 D . 收银处

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• 旅游团结束某地旅游后，在离开饭店前地陪导游员应提供的服务有（ ）。

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• 下列地陪的工作中，属于旅游团在离店赴下一站之前地陪应首先做好的是（ ）。

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• 旅游团因故离开或推迟抵达某地,都会缩短在某地的游览时间,地陪应积极做好的工作有()。

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• 37、下列工作中，属于旅游团离店前地陪应做好的有（）

  A．办理退房手续 B．向游客移交交通票据 C．集中交运行李 D．向游客征求意见 E．带领旅游者集合登车

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• 接站服务中带领旅游者离开机场(车站.码头)前往所下榻饭店的行车途中，地陪应做好()工作。

  A．清点人数，致欢迎词 B．调整时差 C．沿途导游 D．宣布下次集合时间、地点及停车位置

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• 地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后，离开饭店前应与领对商定好第二天的（）

  A．活动安排 B．叫早时间 C．早餐时间 D．出发时间

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• 离开饭店前，地陪应提醒游客带好物品并将房卡交还（）

  A．领队 B．全陪 C．司机 D．饭店前台

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• 地陪要做好的离店服务工作有------（）

  A．集中交运行李 B．办理退房手续 C．提醒旅游者再检查清点一下包括证件在内的随身携带的物品 D．提醒客人与饭店结清账目 E．登车后仔细清点人数

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• 装表接电工作结束，人员离开前应做好哪些工作？

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