以下策略中可用于企业在形象传播过程中控制或影响公众态度的是（）
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政府形象，主要指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。
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绿色公关，指企业为避免在环境问题上的失误、造成自己的公众形象被损害而预先针对公关开展传播、沟通和协调工作。 下列属于绿色公关的是：
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绿色公关是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关，选择具有“绿色”特征的媒体开展传播活动，以“绿色”为特色塑造企业形象，赢得公众的信任与支持，给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。 根据上述定义，下列属于绿色公关的是（ ）
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公安消防部队灭火救援服装、装具标识在制作或印制、粘贴、钉缀过程中可适当影响服装装具原有的功能和性能。
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绿色公关是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关，选择具有“绿色”特征的媒体开展传播活动，以“绿色”为特色塑造企业形象，赢得公众的信任与支持，给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。 根据上述定义，下列属于绿色公关的是：
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作为人事、评价企业形象的社会公众，有着各自不同的认知能力、理解水平和思维方式，这导致了同一个企业的形象在不同公众心目中的差异性。这是企业形象地（）特征。
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在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）
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在公关活动中制定传播信息策略时，应首先立足于传播的公共信息策略，既信息要符合（），又要是公众所关注的信息。
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绿色公关是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关，选择具有“绿色”特征的媒体开展传播活动，以“绿色”为特色塑造企业形象，赢得公众的信任与支持，给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。 下列属于绿色公关的是：
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在大型的公关系列活动中，针对不同的目标公众，需要制定（）的传播策略。
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广告定位策略是通过广告来影响（），确定产品、企业和品牌在消费者心目中地位的过程，以实现产品、企业形象和品牌在市场上的定位。
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一个组织在社会公众心目中良好形象的树立，只有通过信息传播工作。
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在品牌经营策略中，商家可以在“注重知名度”或“注重美誉度”中选择任意一种，只要具备了其中一种就能塑造良好的企业形象。
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《国家电网公司员工违规违纪行为惩处细则》规定，通过媒体、网络、短信、微信、微博等媒介传播、散布谣言，发布不实信息，损害企业声誉和企业品牌形象，给企业造成恶劣影响的，对于直接责任人给予留用察看处分或（）。
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（）策略指企业要注意对民意动向的收集，积极把公众舆论当作塑造良好企业形象的机遇。
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公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段影响公众的（）和（）。
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下列混合成本的分解方法中可用于研究各种成本性态，可能是最完备的方法是（）。
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企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中，公众印象、（）和公众舆论起着决定性作用。
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商业公共关系是商业企业在从事商品流通的过程中，利用各种（）手段，实现企业与相关公众之间相互了解、信任与合作，以赢得公众支持，塑造、维护企业形象，从而提高企业凝聚力和吸引力的一种经营管理艺术。
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公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结，不具有科学性。
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所谓“公关”，是公共关系的简称，指的是一种使企业或其他社会组织在公众中树立、保有良好的形象，从而获得公众认同、支持的活动。
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绿色公关是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关，选择具有“绿色"特征的媒体开展传播活动，以“绿色”为特色塑造企业形象，赢得公众的信任与支持，给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。根据上述定义，下列属于绿色公关的是（）。
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24、口碑效应是指企业形象、产品等信息通过群体传播的途径进行扩散，让更多的人知道，从而影响产品销量的过程。
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18、危机公关是指企业在遭遇各种突发事件或重大事故，其正常的生产经营活动受到影响，特别是原有良好的企业形象受到破坏时，应采取（）策略，旨在最大限度地减少危机对企业的负面影响，转危为安。