39、跨境电商中的评价体系主要从客户数据分析、客户精准画像、对客户进行分群这三方面入手。（）
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客户对产品的评价、对服务的评价等信息，属于客户数据类型中的（）。
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评定客户团队服务质量的评价体系主要有（）。
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“C要素”学说认为，客户信用评价主要从下列哪些要素考察分析客户的信用状况（）
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在客户信用等级和客户评价报告的有效期内，只要客户主要领导人不变，即使客户涉及重大诉讼，商业银行也无须重新进行授信分析评价。（）
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从客户感知出发，梳理客户感知、业务质量和网络性能之间的关系，以业务质量指标为核心，构建由客户感知、业务质量和网络性能构成的评价指标体系。
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在客户信用等级和客户评价报告的有效期内，客户主要领导人发生变更，商业银行应重新进行授信分析评价。（）
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电商行业客户数据监测中，可以用哪项数据衡量新客数量（）
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进行客户评价指标测评时，对符合信用等级评定管理办法规定的免评级条件的客户（含符合免评级条件，但经定性分析直接认定信用等级的客户）需评价以下因素中的（）。
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相较于传统外贸，跨境电子商务的优势非常明显，跨境电商不仅具有压缩中间环节，降低中小企业发展成本，增加就业等传统优势，还有重塑国际产业链，促进外贸方式转型，增强国际竞争力等作用，对于中国制造发展将带来极大利好，围绕跨境电商，我国正在形成一条从营销到支付、物流和金融服务的非常清晰完整的链条和支撑体系，为中小企业走出去提供了可能。 这段文字重在说明
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财务分析是以客户财务报表为主要依据，运用一定的分析方法，对客户的财务过程和结果进行研究和评价，以分析客户的（）。
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在测量评价客户忠诚时，可以从（）维度进行分析。
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从客户感知出发，梳理客户感知、业务质量和网络性能之间的关系，以网络质量指标为核心，构建由客户感知、业务质量和网络性能构成的评价指标体系。
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零售客户评价体系依据贡献度、配合度、成长度及诚信度对零售客户进行评价，以（）为主要评价依据
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在电商平台数据库中的客户表设计时，以下完整性约束设置合理（）。
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从广义上看，跨境电商等同于（）；从狭义上看，跨境电商相当于（）。
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服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和（）等方面评价
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像亚马逊这种运营电商网站的企业,可以通过网站的点击流数据追踪用户在网站内的行为,从而对用户从访问网站到最终购买商品的行为路线进行分析。这种点击流数据,正是表现客户与公司网站之向相互作用的一种
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14“六体系两平台”是跨境电商发展的基础框架。其中六体系包括信息共享、金融服务、智能物流、电商诚信、统计监测和风险防控（）
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根据“第四单元 物流客户服务水平的确立与绩效评价---- 模块二 物流客户服务绩效的评价”中的案例,分析:评价联邦快递公司的物流客户服务采用的是什么绩效评价标准？
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下列属于电商客户经理的数据指标的有（）
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3、因为跨境电商主要是企业对消费者的业务，所以，可以不建立售后服务体系。（)
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视觉营销在跨境电商中的作用有哪些
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从数据来源来划分，跨境电商选品分析的数据分为（)。
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