21、市场细分的理论基础是消费者需求的（）。

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• 消费需求异质性理论是市场细分化的基础和理论依据。

  A . 正确 B . 错误

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• 市场细分是企业根据消费者需求不同，把整个市场划分成不同消费者群体的过程，它是社会分工的必然要求，其客观基础是消费者需求的异质性。根据这一理念，首先从整个市场上区分出主要细分市场，在其中选择一个或者几个细分市场作为自己的目标市场，并分别制定营销计划，使之适合每个选定的细分市场的需要，目前这一理念已广泛应用于人身保险的营销过程中。 保险公司按照消费者的投保行为来细分保险市场称为行为细分，影响行为细分的因素包括（）： ①投保时机； ②文化程度； ③收入水平； ④忠诚程度； ⑤对保险的态度。

  A . ②④⑤ B . ①③④ C . ①④⑤ D . ②③④

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• 市场细分是以消费需求（）理论为基础。

  A . 同质性 B . 异质性 C . 变化性 D . 不满足性

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• 市场细分的主要依据是消费者需求的（）。

  A . A、接近性 B . B、差异性 C . C、稳定性 D . D、多样性

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• 市场细分是企业根据消费者需求不同，把整个市场划分成不同消费者群体的过程，它是社会分工的必然要求，其客观基础是消费者需求的异质性。根据这一理念，首先从整个市场上区分出主要细分市场，在其中选择一个或者几个细分市场作为自己的目标市场，并分别制定营销计划，使之适合每个选定的细分市场的需要，目前这一理念已广泛应用于人身保险的营销过程中。市场细分思想产生于20世纪50年代中期，是第二次世界大战以后市场营销理论和战略的新发展。

  A . 正确 B . 错误

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• 市场细分的基础是消费者需求的（）

  A . A．异质性 B . B．相似性 C . C．统一性 D . D．差异性 E . E．双向性

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• 消费者的需求和营销反应具有（）性，同时又具有一定的（）性，这两种特性是市场细分的理论依据。

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• 市场细分依据的基础是是同一产品的消费需求具有相似性和共同性。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在对每个细分市场分析的基础上，企业确定自己的市场覆盖策略和目标市场策略，并根据消费者的需求、市场竞争、企业的资源及企业的经营目标（）。

  A . A、市场定位 B . B、分析市场机会 C . C、市场细分 D . D、确定和选择企业的目标市场

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• 市场细分是企业根据消费者需求不同，把整个市场划分成不同消费者群体的过程，它是社会分工的必然要求，其客观基础是消费者需求的异质性。根据这一理念，首先从整个市场上区分出主要细分市场，在其中选择一个或者几个细分市场作为自己的目标市场，并分别制定营销计划，使之适合每个选定的细分市场的需要，目前这一理念已广泛应用于人身保险的营销过程中。 根据市场细分的概念，人身保险市场有效细分的原则包括（）： ①便于衡量； ②越细越好； ③存在差异； ④存在效益； ⑤可以占领。

  A . ①②④⑤ B . ①②③④ C . ①②③⑤ D . ①③④⑤

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• 细分市场是根据产品品种、产品系列，是从消费者的角度划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求，动机，购买行为的多元性和差异性来划分的。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中，正确的是（）。 ①不同年龄段人面临的人身风险差别较大，其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同 ②不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一 ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高 ④一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一

  A . ①②③ B . ①③④ C . ②③④ D . ①②③④

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• 细分市场的客观基础是同一产品的消费需求存在着（）。

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• 各出版物消费者群的共同需求只能作为设计市场营销组合的参数，而不能作为市场细分的基础。

  A . 正确 B . 错误

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• 市场细分是划分消费者不同的需求、需求组合或顾客价值，而不仅仅是细分人群。

  A . 正确 B . 错误

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• 市场细分的客观基础是消费者需求的（）；消费者需求的（）是市场细分的理论基础。

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• 企业根据消费者需求的不同，对市场进行（），以便对每个细分市场的需求与竞争状况进行分析。进行市场细分的目的是为了企业寻找有利的市场机会和选择合适的目标市场。

  A . A、定位 B . B、分析市场机会 C . C、细分 D . D、确定企业的目标市场

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• 在市场细分的基础上，加油站选择两个或两个以上的细分市场作为目标市场，然后根据其各自的不同需求，设计不同的营销策划方案，以使消费者满意。这种差异化营销策略，适用于（）。

  A . A、农村加油网点 B . B、区域市场竞争激烈、油品同质化明显的地区 C . C、水上加油站 D . D、中、小型加油站或初次进入市场的大型加油站

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• 市场细分是将企业的产品进行细分以满足不同消费者的需求。（ ）

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• 3. 市场细分理论消费者需求的绝对差异性和相对同质性。( )

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• 市场细分依据的基础是是同一产品的消费需求具有相似性和共同性。（)

  市场细分依据的基础是是同一产品的消费需求具有相似性和共同性。()

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• 网络消费者的需求差异是网上市场细分的（)。

  A．A.外在依据 B．B.内在依据 C．C.外在结果 D．D.内在结果

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• （)是指在市场细分的基础上，根据不同地区、不同人口特征的消费者或用户对产品的不同需求，对市场范围的选择。

  A．市场定位 B．品牌定位 C．产品定位 D．价格定位

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• 网络市场细分是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网络市场划分成不同类型的消费群体的过程。

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