法国路易十四虽然专制，但是行为举止是非常有礼貌的。近代法兰西的宫廷礼仪最早来源于中世纪的（）

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• 基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳，稳重大方，语言和行为举止文明礼貌。

  A . 正确 B . 错误

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• 行路礼仪讲究礼貌和行为规范，行走时要杜绝哪些无礼举止？

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• “虽然汉语不太容易学，我但是非常有信心学好它。”这句话的词序是对的。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 公民的行为举止、待人接物应该文明礼貌，与人交往应该诚实守信。这是公民基本道德规范中什么精神的要求？

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• 礼仪是对礼节、礼貌的统称。首先，礼仪是一种（），是指人们在交往过程中双方在言语举止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。其次，礼仪又是一种（）活动。礼节实际上是一种约定俗成的惯用形式，是一种行为习惯。（）往往通过礼节活动表现出来。

  A . A、礼貌行为 B . B、礼节 C . C、礼仪

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• 以法兰西宫廷为首的欧洲贵族腐败但是行为举止非常有礼貌，主要是源于（）。

  A . 宗法礼制 B . 大学教育 C . 骑士精神 D . 基督教义

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• 客人反映行李员行为举止不礼貌的投诉属于（）。

  A . A、对设备的投诉 B . B、对服务质量的投诉 C . C、对服务态度的投诉 D . D、对异常事件的投诉

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• 社会体育指导员行为举止要有礼貌、大方、谈吐用词文明得体，仪表仪容整洁保持良好形象。

  A . 正确 B . 错误

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• 教师不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者，礼仪礼貌示范者。作为塑造人类灵魂的工程师，老师更要注意自己在各种场合的行为举止，做到（）

  A . 大方 B . 得体 C . 自然 D . 不虚假

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• 入户服务人员应统一着装，佩戴（）；行为举止自然得体，规范使用礼貌用语。

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  A . 正确 B . 错误

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• 《海事行政执法人员守则》中要求海事执法人员行为规范，体现海事执法文明，做到（），风纪严整，执法文书填写严谨，言谈举止文明礼貌。

  A . A、依法行政 B . B、遵章守纪 C . C、示证执法 D . D、秉公执法

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• “不善人者,善人之资”的意思是虽然这个人的行为举止不好,但是并不是说这样的人一无是处,他可以给我们提供一个反面教材。()

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• 法国的君主专制王权在路易十三时达到顶峰。

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• 法国虽然与美国几乎同时宣布了人权宣言，但是法国正式实施人权宣言却远远晚于美国。（）

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• 法国路易十四虽然专制，但是行为举止是非常有礼貌的。近代法兰西的宫廷礼仪最早来源于中世纪的：（）

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• 虽然法国人喜欢迟到，但是法国人的谈判风格坦率、果断。

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• 以法兰西宫廷为首的欧洲贵族腐败但是行为举止非常有礼貌的缘由是（）。

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• 虽然客户是上帝，但是，是非对错必须和客户争论到底，对的就是对的，错的就是错的。（)

  A、对 B、错

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• 查勘定损人员应举止得当，避免做出不礼貌、不规范、易造成误解的行为动作。应使用规范服务用语，主动问候客户和询问客户需求，仔细倾听、准确记录、耐心解答。（)

  是 否

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• 理念是人的价值观及信念的组合，它以原则的形式左右及指引个人的思维方式和行为举止，协助个人判断是非，决定事物的价值。

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• 入户时行为举止有礼貌，必须穿__进门（）

  A．鞋套 B．衣服 C．长裤 D．皮鞋

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