客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。
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客户俱乐部按照会员级别提供差异化的特色服务，这些特色服务包括（）。
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服务差异化主要包括（）。
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客户差异分析包括的方面有（）。
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对客户进行差异分析，识别加油站的（）客户。
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“个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户，实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务。其中，客户识别途径主要包括（）
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差异化服务的内涵包括什么？
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对客户进行差异化服务，主要是指为客户服务内容的差异化，而不是指服务质量的差异化。所以，对客户的服务要体现（）的原则。
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对客户进行差异化服务主要是指服务质量的差异化。
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（）主要包括大批量采购的物料和服务，无差异物料和服务，相对于整个行业需求量较小的物料和服务。
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寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略，其中，职能层战略主要包括（）。 ①市场竞争战略 ②差异化战略 ③产品战略 ④客户服务战略 ⑤集中化战略 ⑥营销渠道战略
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针对重点客户的差异化服务主要由（）完成。
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市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外，还包括（）
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对客户进行差异分析时，主要依据（）。
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客户服务的目标市场策略主要包括：无差异客户目标、差异性客户目标和（）。
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服务的差异化主要包括（）。
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售后服务成为企业实施差异化战略的重要手段，售后服务通常包括（）。
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网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，主要包括（）。
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工单必须实行电子化流程管理，其基本功能应满足集团公司相关的差异化服务、预约服务、流程管控、质量统计分析等要求。
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对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化，而不是指（）需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务。
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物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的（）原则。
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实施分类服务和差异化管理，根据风险分析结果，实现“无风险（)、低风险（)、中高风险（)”。
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公司客户贷（投）后差异化管理主要包括（）
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根据《江西省烟草专卖局（公司）卷烟零售客户服务管理工作规范》要求，在全覆盖服务的基础上进一步实行差异化服务策略，主要包括补短板服务、上水平服务和（）
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集团客户经理差异化服务包括（）