由于谈判者所感受到的或双方实际利益上的竞争关系所导致的冲突是（）。
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在谈判过程中，由于谈判双方的客我关系，且双方谈判人员在素质、经济实力、拥有的信息量、准备的情况等方面存在差异，因此，总会存在被动、主动和（）的区别。
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服务质量的构成要素中的职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的服务人员在履行职责时的（）、（）、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。
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坚持客观标准能够很好地克服建立在双方意愿基础上的让步所产生的弊病，有利于谈判者达成一个明智而公正的协议。
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绝对优势理论认为区域是一个具有整体利益的综合体，区域的竞争是在区际收支平衡的基础上的竞争，因而受到竞争法则的支配。
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（）一词被用来描述人们在面对工作、生活、人际关系、个人责任等的各种要求时所感受到的心理和精神上的紧张状态以及身体疲惫和受折磨的状态。
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（）指服务推广的过程中顾客所感受到的服务人员在履行职责时的行为，态度穿着和仪表等给顾客带来的利益和享受。
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谈判者在谈判开始之后，在维护己方实际利益的前提下，应尽量避免由于一些非本质性的问题而坚持强硬的立场，以导致谈判陷入（）。
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在谈判过程中，由于谈判双方的客我关系，且双方谈判人员在素质、经济实力、拥有的信息量、准备的情况等方面存在差异，因此，总会存在被动、主动和平等地位的区别。（）
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被人眼所感受到的物体色彩主要由光线的衍射所形成的。
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磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是（）
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谈判，就是具有相对独立或对等资格的双方，由于在观点、基本利益和行为方式等方面存在既相互联系又相互冲突或差别，为了协调彼此关系，借助语言和交换信息的过程，争取双方达成一致协议的社会活动。
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客户对服务质量的认识取决于他们的（）同实际所感受到的服务水平的对比。
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服务中的职能质量是指服务推广的过程中，客户所感受到的服务人员在履行职责时的行为、态度、穿着和仪表等，给客户带来的利益和享受。（）
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（）在注意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本要求，寻求双方利益上的共同点，积极设想各种使双方都有所获得方案。
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某企业在集体谈判过程中，劳资双方承认雇员有权通过工会代表参与工作场所规章的制定，强调工会和企业间的相互依赖关系，认为雇佣双方应通过集体谈判联合起来，使冲突制度化，用共同的利益协调存在的分歧。该企业的这种行为，体现了集体谈判的（）
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谈判者在谈判开始之后，在维护己方实际利益的前提下，应尽量避免由于一些本质性的问题而坚持强硬的立场，以导致谈判陷入僵局。（）
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在公司设立过程中，由于特殊原因导致公司利益受到损失的，发起人应当对公司承担赔偿责任。（）
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在合作的背后，客观地存在着各自利益上的差异，这就可能使谈判暂时向着双方难以统一的方向发展，产生谈判僵局。（）
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在合作的背后，客观地存在着各自利益上的差异，这就可能使谈判暂时向着双方难以统一的方向发展，产生谈判（）。
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谈判双方需要合作，有一定的共同利益，希望自己的利益能够最大化，所以一般来说，谈判不具有对抗性，而是一种合作的伙伴关系。
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因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额，按照其因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以计算的，按照侵权人因侵权所获得的利益确定。赔偿数额还应当包括经营者为制止侵权行为所支付的合理开支。（ ）
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在共产主义社会，由于实行生产资料的单一社会公有制，即不存在公有制的多种形式，更不存在非公有制经济形式，所以社会各经济单位不具有由生产资料占有关系上的差别所引起的经济利益关系的差别。
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【判断题】谈判双方处于平等的地位，中方由于有竞争厂家，没有咄咄逼人的优势；而日方有多项选择，也没有软弱无力的退让
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62、所谓竞合关系，是指具有利益一致性与对立性的双方或多方构建的一种既竞争又合作的关系。
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