顾客只包括现实顾客和潜在顾客（）
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通过提供赠品或免费品尝，使顾客产生（），从而变潜在购买力为现实购买力。
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推销人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律，了解潜在顾客的需求量及分布规律。这充分说明，一个成功的推销人员应具备（）。
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网络营销的目标顾客和潜在顾客必须是拥有计算机并且上网冲浪的。
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（）型销售人员是最理想的，这种销售人员既能全力研究并实践销售技巧，关注销售成果，又能最大限度解决顾客困难，注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求，能实现二者间的结合。
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市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括()。
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FABE法则是指销售人员运用产品的特征F和优势A作为支持，把产品的利益B和潜在顾客的需求联系起来 ，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求，并用证据E来说服顾客。（ ）
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潜在市场的规模，取决于现实顾客与潜在顾客（）的多少。
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所有的潜在顾客都是企业的现实顾客
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寻找潜在顾客的程序包括（）
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通过提供赠品或免费品尝，使顾客产生购买意愿，从而变潜在购买力为现实购买力，这是（）。
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人员推销的过程与顺序是：寻找和筛选潜在顾客，洽谈，接近顾客，处理异议，成交及后续工作。
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CS把重点放在巩固新顾客（游离层顾客）上，不断吸引忠诚层和潜在层顾客。
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（）是连锁企业销售工作的第一步，是企业根据市场和顾客的需要，结合产品特性，不断开发与挖掘顾客资源，寻找愿意与企业合作的顾客，最终把这些顾客转化为现实顾客的过程。
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商业用房容量分析主要是确定商业用房所经营的商品和劳务准备面对的潜在顾客特征和规模，经常涉及的方面包括()。
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（）是指在一段给定时间内，分配给一个销售人员、一个销售分支机构或一个分销商（批发商和零售商）的一群现实及潜在顾客的总和。
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推销活动从寻找和发现潜在顾客开始，确定可能的销售对象范围，然后再从范围中寻找具体顾客。
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市场是指一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（）
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市场创新必须从顾客需求出发，识别和分析市场上顾客的潜在需求以及尚未得到恰当满足的顾客需求，并以此进行相应的产品及服务方式创新来满足顾客需求。（ ）
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市场近视症是指销售人员过于关注 _________ ，以至于只重视顾客现有的欲望而看不到潜在的顾客需要。
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所谓目标市场，是指在市场细分的基础上，从满足现实的或潜在的目标顾客的需求出发，并根据企业自身经营条件而选定的特定市场。
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通过高质量的电话服务，使目标顾客获得有关商店方面的信息，使潜在的顾客成为现实的顾客，也有可能使他们成为商店信息的传播者。（ ）
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营销学认为,市场就是顾客,包括现实顾客和潜在顾客。具体说,市场包括人和购买能力。此两要素互相制约,缺一不可,只有同时具备,企业才拥有市场,或说拥有顾客。
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寻找潜在顾客的方法包括（)。
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顾客服务水平是用来吸引潜在顾客的有力武器，其基本内容包括 【 】
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