饭店业危机
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饭店业危机的特征（）。
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按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机有突发性危机，组织危机和职能危机。（）
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饭店必须建立危机预警管理系统，以便把危机消灭在萌芽状态，这是因为危机具有()特征
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根据()，可以将金融危机分为货币危机、银行危机、外债危机与系统性金融危机。
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在世界饭店业发展史上，大饭店时期的饭店特征是（）。
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绿色饭店是国际住宿业的新型经营方式，是饭店业发展的必然趋势，更是我国饭店业的发展方向。
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饭店危机的特征
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突发事件应急处置能力是指饭店面对危机时，其系统、设备、预案、人员及善后处理等各方面所表现出的（）。
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金融危机的类型包括（ ）。 I.货币危机 II.次贷危机 III.债务危机 IV.银行危机
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饭店危机产生的内部成因有（）。
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下列不属于饭店危机的特征的是（）
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将金融危机划分为货币危机、银行危机、外债危机和系统性金融危机的标准是（）。
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饭店突发性事件的处置应坚持（）的原则，切实有效地将危机管理贯穿于饭店管理的全过程。
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开创了世界现代饭店业先河，推动了美国乃至欧洲饭店业蓬勃发展的世界上第一座现代化饭店是（）
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企业危机的表现形式主要有：信誉危机产品危机财产危机和财务危机。
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薛澜等人在《危机管理》一书中，将危机管理划分为五个阶段，分别是危机预警和危机管理准备、识别危机、（）、管理危机、危机后处理
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货币危机可分为国内货币危机和国际货币危机，现代意义上的货币危机一般是指 危机。
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酒店危机指由于突发性重大事件的发生而对酒店业造成重大破坏和后续不良潜在影响的状态。其特点是（)。
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(二) D饭店是一家主要靠银行贷款建设的、以接待年轻“白领”为主的精品商务饭店，拥有100间客房及配套的餐饮设施。自2008年初开业以后，由于定位准确，饭店经营状况比较理想，当年就实现营业收入1000万元，其中客房收入占总收入的80%，全年客房平均出租率达到90%。之后，营业收入基本上以每年5%~10%左右的幅度增长，同时饭店也形成了自己的管理体系，培养了一支优秀的服务与管理人才队伍。 但是，进入2012年，该饭店营业收入呈现逐月下降趋势，经营利润也随之下降，同时一些新开饭店通过高薪招聘、升职等手段从D饭店挖入，导致一些优秀服务人员和基层管理人员流失。之所以出现上述情况，除了全球金融危机、国家宏观调控等原因导致有效需求下降外，主要是该城市这类业态的饭店数量迅速增加，竞争日趋激烈。而D饭店又是一家单体饭店，缺乏足够的品牌影响力和市场资源网络口。面对这些困境，D饭店拟采取有效措施，积极应对，以改变这一不利局面。 该饭店2008年的平均可供出租客房收益(RevPAR)为()。
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金融危机的种类包括()。Ⅰ 信用危机 Ⅱ 货币危机 Ⅲ 债务危机 Ⅳ 银行危机
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超出属地责任部门处置能力的，综合危机对集团公司或总部业务正常推进、地铁品牌形象和企业声誉的影响程度，由低到高依次分为四级危机（蓝色危机）、三级危机（黄色危机）、二级危机（橙色危机）和一级危机（红色危机）（）
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简述现代饭店时期饭店业的特点
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她今年26岁,两岁时因一次意外摔倒,听力神经遭到破坏,没有及时送去医院,由此完全丧失听力,被认定为二级残疾。 她在一家饭店做过半年服务生。按饭店的规定,过了半年就可以涨工资了,可老板觉得她耳聋,经常误事,就把她辞退了。 从饭店里出来,她又开始四处寻找工作。可是文化程度低,叉没有什么技能,耳朵又听不见,大多数企业都不想要她这样的人。于是,在百般无助中她选择了长沙市残联办的一所电脑学校,免费学习办公软件等。学了两个月,因她学习成绩优异,学校把她推荐到一家国企性质的磁铁厂做一名普工。那时刚好是2008年,受国际金融危机影响,公司的订单急剧减少,于是公司让她回家轮休。可是一直等到一年合同期到期了,公司才叫她回去上班,可是没过多久就决定不要她了。 面对这些挫折,她显得很淡然。她一直记得一本书里的一句话:每个人生来就像是个苹果,人之所以残疾,是因为这个苹果长得太可爱了,上帝忍不住咬了一口。 目前,她这颗“苹果”正在渐渐“完好”。她找到了爱情,并于去年完成了婚礼,已经有了5个月的身孕,她给未来的宝贝取名为“王乐坚”,希望孩子今后能够乐观坚强地面对生活。现在她最大的心愿就是和老公一起挣更多的钱,休息的时候把家庭打理好,孩子生下来后,好好把他培养成才。【76】有关她的叙述,正确的是:
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