在预约流程中接到客户预约需求服务人员应仔细倾听、适当什么？（）
A . A、记录 B . B、询问 C . C、反馈 D . D、复述
洪灾后有可能出现哪些传染病（）。
A . A.痢疾、伤寒 B . B.霍乱 C . C.钩体 D . D.肝炎 E . E.流脑、乙脑
IAMS数据集成维护系统属于哪个网管（）。
A . 子网级网管 B . 网元级网管 C . 网络级网管 D . A和B都行
受力构件内任一点，随着所取截面的方位不同，一般地说，各个面上的（）。
A . 正应力相同，剪应力不同 B . 正应力不同，剪应力相同 C . 正应力和剪应力均相同 D . 正应力和剪应力均不同
当TPDS客户端计算机无法正常工作时，要立即向（）报告
A . A、动态检测组长 B . B、列检值班员 C . C、动态检测车间
