客户经理日常拜访中需要把握的知识层面包括（）、品牌特征层面、市场特征层面
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日常拜访时应注意三个层面的知识把握，不属于这三个层面的是（）
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为了对客户的预期收入有一个比较准确的把握，需要知晓客户家庭日常支出和收入情况，以下有关客户支出收入说法错误的是（）。
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客户经理职能转变体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、（）等方面。
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客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。
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客户经理“135”工作法改进阶段的日感受是根据日拜访记录，积累客户服务、（）等方面的知识及技巧。
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在PBMS系统中，网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记，再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式，争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访，以获得与客户深入接触的机会。（）
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按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定月度客户拜访安排。
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客户经理向客户拜访预约的方法，包括（）。
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在品牌方面，客户经理要深刻理解行业“532”、“461”知名品牌战略，了解营销品牌的（），把握品牌的发展状态。密切关注知名品牌销售走势、新品市场表现、重点品牌宣传促销效果、客户品牌陈列情况、客户对品牌的意见及反馈等。
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每天拜访结束后，客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息不包括下列哪项（）。
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客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括（）
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“135”工作法在实施阶段，客户经理在拜访客户的过程中在品牌方面要做好哪方面的工作？
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卷烟商定总量的相关工作中，客户经理层面需要做的工作有（）
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个人客户经理客户拜访制度包括（）.
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按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理需要业务销售计划制定周期不包括（）。
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客户经理在营销活动中，要以“（）”为侧重点，围绕（）客户开展工作；通过走访客户，了解市场，把握市场；通过走访客户，宣传促销，培育品牌。
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客户经理获取拜访结果至少要经历几个步骤包括（）
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客户服务方案需要确定联系客户经理的等级、上门拜访的领导级别是确定（）。
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对客户进行拜访时，须把握的两个要点是（）。
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销售经理要想“绑住”大客户，就必须把握销售进程，这时就需要客户档案表。
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品牌联想是指消费者看到某一特定品牌时，从他的记忆中所能被引发出对该品牌的任何想法，包括感觉、经验、评价、品牌定位等，而这些想法可能来自于消费者在日常生活中的各个层面。根据上述定义，下列属甲品牌联想的一项是（）。
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客户经理联系、拜访客户（或客户拜访)需要在拜访完成后5个工作日内形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员。（)
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在日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中，客户经理需了解货源策略属于（）层面的知识
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拜访结束后，客户经理需要填写客户拜访表，对当日收集的信息资料汇总和整理，对变更的客户信息资料及时更新和维护（）