我行金融消费者权益保护办公室负责组织协调全行金融消费者权益保护工作。（)
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银行业金融机构（）负责制定、定期审査和监督落实银行业消费者权益保护工作的指施、程序以及具体的操作规程。
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对于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价复评结果，法人监管机构应将复评结果以（）告知银行业金融机构相关负责人。
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香港金管局专门负责银行消费者权益保护事宜，负责监督银行业金融机构执行。
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世界上大部分国家也将对征信业的监管权赋予央行或其他金融监管部门，如美国的金融消费者保护局认为消费者信用报告属于金融服务和产品的范围，将消费者报告机构纳入其管理范畴；德国则由德意志联邦储备银行和联邦数据保护局负责本国征信业的监管；韩国由金融监督委员会负责监管征信业；印度的征信业由印度储备银行负责监管。
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银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。
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推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作。以“预防为先、（）、依法维权、协调处置”为原则。
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银行业金融机构（）负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标。
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法人监管机构应当将银行业金融机构消费者权益保护工作考核的复评结果通过与银行业金融机构相关负责人（）的形式告知，并最终以书面形式向银行业金融机构的高级管理层通报。
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湖南省金融消费权益保护标准化网点评定工作实行属地管理原则，由中国人民银行长沙中心支行组织实施。（)
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【判断题】：在消费者权益保护工作中，总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作。（）
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国库部门在本行金融消费者权益保护工作领导小组的领导下，具体负责辖区内消费者储蓄国债业务权益保护工作。（)
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承德银监分局每年对我行进行消费者权益保护工作考核评估，要求我行填写《银行业金融机构消费者权益保护工作自评表》，该表涉及的考核分项为（）
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按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》，各级监管机构要有效整合行业协会等方面的金融知识普及活动，统筹安排各类宣传教育活动的开展（），避免工作交叉和资源浪费
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金融管理部门要健全机构设置，强化责任落实和人员保障；加强金融消费者权益保护协调机制建设，建立跨领域的金融消费者教育、金融消费争议处理和监管执法合作机制（）
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中国人民银行14日对外宣布，国务院金融稳定发展委员会办公室近日发文，将在各省（区、市）建立金融委办公室地方协调机制，加强中央和地方在金融监管、风险处置、信息共享和消费者权益保护等方面的协作
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中国人民银行承德市中心支行每年对我行进行消费者权益保护工作考核评估，根据《中国人民银行金融消费者权益保护机构评估指标及评分标准》，涉及的考核分项为（）
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银行业金融机构董（理）事长负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程（正确）（）
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我行金融消费者权益保护工作遵循（）的原则
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金融机构应当开展金融消费者权益保护（）和（），提高员工的金融消费者权益保护（）和（）
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我行《关于加强金融消费者权益保护工作的实施意见》中指出，要提高对加强金融消费者权益保护工作重大意义的认识，其原因主要体现在如下三方面（）
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根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护 解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号)，强化监管引领，能有效推动银行业金融机构践行为民服务宗旨。内容有（）。
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根据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业诚信建设的通知》，银行业金融机构要增强服务意识，优化服务质量，切实保护消费者权益（）
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根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，开办个人业务的银行业金融机构应在董（理）事会下设立专门的消费者权益保护委员会，同时，在法人机构层面设立专职的消费者权益保护部门（）
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是指积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性消费者教育，帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升消费者金融素养和诚实守信意识（）
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