顾客服务部在质量保证金使用后（）天内向商户下发《质量保证金催缴函》
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根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定，旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存人、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由工商行政管理部门责令改正。
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旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的（）。
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美发师在服务中与顾客交流时，不应涉及与工作无关的内容，以保证专心为顾客服务的质量。
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在办理物业承接验收手续时，建设单位在物业使用和质量保证方面应当向物业服务企业移交（）等资料。
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（）是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。
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（）尊重顾客，服务热情；精心操作，保证质量；遵纪守法，爱护设备是美甲师的职业守则。
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在合同约定的缺陷责任期终止后（）天，发包人应将剩余质量保证金返还给承包人。
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服务企业出现超负荷运营，但还没有超过最大能力。在这种情况下，虽然没有顾客离开，但由于顾客太多，将造成服务能力的过度使用。其结果是，服务质量下降，顾客不满意；服务人员得不到休息，有怨气，服务设施得不到维修容易损坏。这种状况属于：（）
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工程竣工移交后，在合同保证期内，顾客提出的施工质量问题，应由原施工单位进行处理。
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规范的（）是服务质量的保证，同时，顾客体验到实际的提供步骤，或服务的运作流程，是顾客判断服务质量的依据。
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旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户()质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。
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当事人对质量保证金赔偿决定不服的，可以在接到决定书之日起（）日内向上一级质监所提出申诉。
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企业在保证产品与服务质量的情况下，合理安排服务的流程，提高工作效率，是为了减少顾客购买的（）
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顾客在接受服务后通常很难立即感受到服务所带来的利益，也就难以对服务的质量作出客观的评价。
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根据《旅行社条例实施细则》规定，质量保证金存缴数额降低，旅行社业务经营许可证的颁发、变更和注销的，国务院旅游行政主管部门或者省级旅游行政管理部门应当在作出许可决定或者备案后（ ）个工作日内向社会公告。
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由于加油站管理人员缺乏应有的专业知识，致使在设计服务质量标准时出现失误，导致服务质量标准低于顾客的期望，顾客感知的服务质量就低。
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加油站员工提供的服务超过加油站在正确理解顾客期望的基础上制定的服务质量标准时，顾客感知的服务质量就（）。
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供应链企业在生产系统中使用跟踪机制的根本目的是保证对上游企业的服务 质量。
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旅行社应保证制定的旅游线路和日程能顺利实施，不耽误或删减顾客的游程是判断旅行社服务质量的一项()。
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商品质量保证金的合规使用条例中，因为品牌变更、经营面积变大等因素导致的应缴商品质量保证金增加的情况，商户应足额补齐。商户品牌变更、减少面积，商场可以将多余部分退还给商户（）
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质量管理就是向消费者或顾客提供高质量产品与服务的一项活动。这种产品和服务必须保证满足需求、价格便宜和供应及时。提出此质量管理定义的是()。
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商户撤场资料需保存到商品质量保证金退还后至少1年（）
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美发师在服务中与顾客交流时，不应涉及与工作无关的内容，以保证专心为顾客服务的质量。（）参考
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商户撤场后产生客诉，先行赔付超出质量保证金金额并且质量保证金已退还，因为先行赔付造成商场损失的，商场可以起诉商户进行赔偿。（)
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