对于极特殊情况下如客户患病、失去意识、所在地区我行无法提供服务、重要客户无法亲临网点等,可采取我行上门现场见证或经公证的授权委托人代理办理,代理人需提供()
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紧急情况下如有人休克,在无骨折情况下,应将伤者双脚抬高()CM左右
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对于汇出行所在地为单设机构地区,而汇入行所在地为双设机构地区的情况下,异地跨系统汇划款项相互转汇适合采用()
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倒闸操作时,不允许将设备的电气和机械防误操作闭锁装置解除,特殊情况下如需解除,必须经过值长同意。
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属于我行签发的重要单证,不得由客户签发,严禁在重要单证上预先加盖印章备用,特殊情况可以将重要单证带出营业场所签发。()
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客户所在地区的经济情况不太稳定,因而在预测客户的股票投资收益时,业务人员只能用上一年的数值作为参考。
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倒闸操作时,不允许将设备的电气和机械防误操作闭锁装置(),特殊情况下如需(),必须经过值长同意。
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如冈窑户来小额贷款营业机构不便等特殊情况,允许客户预签空白协议、合同和借据的,须有()我行信贷人员在场,并拍下客户预箍合同时的照片。
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《中国建设银行2011-2015年发展规划》中对于客户发展战略提出了明确要求,为积极落实公司客户结构调整战略,夯实客户基础,我行对公小额无贷户的发展经营模式包括()
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对于远离我行小额贷款营业机构或营销机构的客户,在能提供贷款申请的必须材料,且我行()名信贷人员在场的情况下,方可在我行外接受其贷款申请。信贷人员应在()上签字确认,指导客户填写贷款申请表。
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倒闸操作时,不允许将设备的电气和机械防误操作闭锁装置解除,特殊情况下如需解除,必须经()同意。
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处于青年期的客户年龄较轻,20-28岁;收入较低,花销大;健康状况良好;年轻气盛;无家庭负担;未来家庭资金的积累期;保险意识较弱,对于此类型的客户,一般情况下的保险需求为()。
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对于卡片即将到期,而客户暂时不想换卡的情况,应请客户提前()通知我行,我行在一定时间内为其保留卡号。
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多利丰存款最低转存金额原则上为3000元(含)以上,转存基数须为300万元,对于我行核心客户、综合贡献度较大的客户或同业竞争较为激烈的地区,可适当调低最低起存金额,但不得低于1000万元(含)。()
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严禁拆除主节点处的纵、横向水平杆。特殊情况下如使用竹片板时可以。此题为判断题(对,错)。
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对于经我行审核无不符点的进口信用证单据,客户必须到期付款或承兑,不能以商品质量为由拒付。()
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“次日提出”交易若客户要求撤销交易,可通过电话银行或我行任一网点柜面撤销。柜面必须客户本人办理,办理时需持付款凭证、个人有效身份证件。特殊情况下不能提供付款凭证的,需要提供付款户口号码。()
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根据我行客户联系查证管理办法,对于()、()、()、()的,电话银行坐席人员应立即通过系统反馈“电话异常”查证结果并注明详细情况
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对于开户之日起()个月内无交易记录的账户,我行将暂停其非柜面业务,向客户重新核实身份后,可以恢复业务
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身患重病、行动不便、无自理能力,但意识清醒的客户,因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务,特殊情况也可由配偶、父母、成年子女或人民法院、有关部门依法指定的人员凭 授权委托书 、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明、 代理人和被代理人 有效身份证件办理()
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大堂人员应主动引导交易金额5万元以内的客户先行使用我行现金设备办理。如遇柜台无人办理业务、客户年纪较大或执意在柜台办理业务等特殊情况,可不引领至现金设备办理()
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为保障客户的通信安全和个人隐私,我公司规定正常情况下,个人号码过户需要原户主和新户主携有效证件,按照实名制要求现场办理。对于原户主身故的特殊情况,可持原机主死亡的相应证明(公安机关出具的死亡证明或户口本“注销页”或户籍所在地开具的销户证明)、取得该号码的权属证明(相应公证文件或法律文书)至指定营业厅办理()
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对于年龄65岁以上,且初次申请我行信用卡的客户,应综合考虑客户对我行的贡献度、内部评级结果、偿债能力等情况,审慎核定个人信用授信额度,一般不超过10万元()
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病区药品的种类及数量一旦确定,不得随意更改。特殊情况下如需更改,应提交书面申请,由科主任、护士长签字同意后方可更改()
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总行同业业务中心根据客户经营状况、对我行债权影响情况,自行做出或接受用信部门、风险部门、主办行所在一级分行建议做出冻结额度或解除额度冻结的决定。()
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