旅客持挂失补车票乘车后,应于______24小时内办理退票手续。
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旅客持挂失补车票乘车时,应向()工作人员声明。
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《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车,办理提前或推迟乘车签证手续时,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后()内办理。
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船方或其代理人应当在船舶预计抵达口岸____前,将抵达时间、停泊地点、靠泊移泊计划及船员、旅客的有关情况报告检查机关。对航程不足24小时的,在____时,将抵达时间、停泊地点、靠泊移泊计划及船员、旅客的有关情况报告检查机关。()
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列车遇旅客持“挂失补车票” 乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。此题为判断题(对,错)。
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旅客持“挂失补”车票到站后24小时内,凭()到退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。
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《中华人民共和国铁路法》中规定:旅客乘车应当持__。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车
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对持挂失补车票乘车的旅客,列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。此题为判断题(对,错)。
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“和谐号”动车组列车运行时间超过______的,始发站开车后全面查验1次,途中对上车旅客进行查验,运行时间______的组织抽验1次,每车厢抽验比例不少于乘车人数的______。
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中国铁路总公司客运部关于转发《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》的通知(客管函〔2018〕12号)规定,通过内地售票系统发售车票背面乘车须知:遇运行图调整导致已购车票列车运行时刻变动的,铁路部门免费提供改签、__及退票服务
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晚期产后出血是指发生在_______,产褥期内的子宫大量出血。(填字母) A.24小时内 B.24小时后 C.48小时内 D.48小时后
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无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,并加收已乘区间应补票价______的票款,核收手续费。
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持用伪造或涂改的车票乘车时,除按______处理外并送交公安部门处理。
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自2013年9月1日起,在票面开车时间前办理退票、改签业务时,实行__,旅客可以在全路任何一个车站办理;因特殊情况在开车后2小时内办理时,在购票地车票或__办理。()
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客服中心在受理旅客投诉后应及时流转,特殊情况可适当延长流转时间,但原则上中心直接受理的投诉不超过__,上级部门流转的投诉不超过24小时,涉及到动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不超过6小时
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______旅客必须在开车前48h办理改晚乘车签证手续。
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旅客车票的起码里程为:客票______千米,加快票______千米,卧铺票______千米。
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列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息
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4名旅客共持北京一大连的一张客快卧代用票,两人因事要求锦州下车,另两人继续乘车至大连,列车办理分乘时,收手续费____
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客利用_及港铁公司代售点订购票后,应在乘车前换取磁介质车票
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因自然灾害频发造成大量列车停运,自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后__日内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费()
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旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为__退票的凭证()
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车站核实学生、残疾军人所购减价优惠(待)票符合有关规定后,为其办理资质核验;办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,______退票手续费,______列车补票手续费。
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旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额,还应______应补票价50%的票款,核收手续费。
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《车票实名制管理办法》规定,持“挂失补”车票乘车的旅客,到站后()小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续