提高客户服务质量,要有完善的客户服务流程,一般来说,服务流程主要包括哪几类()。
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通过提高企业流程的绩效,来提高产品服务的质量和提升企业的整体竞争力。
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行业中厂商的竞争手段不再是价格战,而是转向质量的提高、服务的完善等,则此行业可能正在处于()。
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《国家电网公司关于进一步提高工程建设安全质量和工艺水平的决定》要求全面开展工程安全质量评价。完善资信评价管理办法,对()供应等单位的安全管理、产品或服务质量、履约能力等进行评价。
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某系统集成企业为提升企业竞争能力,改进管理模式,使业务流程合理化,实施了(),对业务流程进行了重新设计,使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。
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建立投诉处理系统,应做好将投诉事件存档工作,以保持续跟进,同时对企业完善服务质量、服务流程具有重要价值。
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坚持提高运行效率和服务质量的原则,综合考虑()等因素,因地制宜优化乡镇供电所布局和设置,完善组织架构和人员配置。
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20世纪90年代早期,某国外寿险公司为提高服务质量,不断进行流程分析,确定增加客户满意程度的核心业务流程,并且不断改进其效果。这说明()
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美容院顾客服务流程是使服务质量达到统一完善的()。
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通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量,从根本上提升企业的核心竞争力是()的核心问题。
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优质服务是从消费者、客服、()的利益诉求出发,完善服务理念、提高服务质量,力求实现合规、高效、人性化。
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服务质量的管理将成为提高企业的()关键所在,服务质量管理体系的建立和不断完善,将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务软、硬件系统的最终需求和结构的形成。
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企业在保证产品与服务质量的情况下,合理安排服务的流程,提高工作效率,是为了减少顾客购买的()
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从()看,服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量,改善社会生态环境的活动。
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适度的服务,关键是要实践“()”的观念,增强对客户的责任感,从细微之处来完善服务、提高服务质量,以此增强对客户的吸引力和()。
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()是公司的所有人在参与中不断提高质量的产品、服务和业务流程的方法。
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企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
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某系统集成企业为提升企业竞争能力,改进管理模式,使业务流程合理化实施了(),对业务流程进行了重新设计,使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。
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学校为向学生提供更加先进科学的教育和更加完善的服务,而采取的提高办学活动与过程的质量、效益和效率的各种措施,即()
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持提高运行效率和服务质量的原则,综合考虑()等因素,因地制宜优化乡镇供电所布局和设置,完善组织架构和人员配置。
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构建创新管理机制。加快建立和完善“信息采集→调研认证→开发→试行→反馈→改进”的标准化创新流程,缩短创新周期,加快创新产品和服务推向市场的节奏,不断提高创新效率。()
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从经济角度看,服务创新是创造和开发人类自身价值, 提高和完善生存质量,改善社会生态环境的活动。()
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需求受理流程和标准,实现(),提高铁路货运受理服务质量
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电信业务经营者应当加强(),完善网络覆盖,提高服务质量。
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8、服务的有形展示包括服务环境(如装潢、音乐和员工服饰等)、服务流程中的实物设施以及其他有助于服务的生产、消费和沟通的有形要素。值得关注的是,有形展示的存在一定要使服务变得更加便利或提高服务的质量和生产效率()