如因柜员操作错误或系统处理等特殊原因需冲抹帐时,柜台经理应审核()等要素后方可给予授权。
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外汇买卖交易成交后,如因外汇敞口、审计要求或其它特殊原因需要撤销的,应在PETS系统中进行()操作。
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银银平台代销人民币理财业务操作,临柜人员因操作失误或其他特殊原因造成登记受理信息错误的,下列处理方式错误的是()
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柜员在办理使用系统内凭证业务时,因书写、打印错误或凭证改版等原因造成凭证作废,柜员应向柜台经理申请授权后,填写“表外付出传票”,通过[7107尾箱凭证作废]交易将作废凭证的()逐项登记,并由柜员在作废凭证上加盖“作废”戳记后剪角作废,暂留在尾箱中保管。
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IC卡持卡人在自助设备上办理业务时,应按照屏幕提示正确操作,如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡,持卡人应在()日内,凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
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对于已开通证券交易的个人客户,原交易账户如因()等原因以致交易账户号发生变化时,客户需在网点柜台办理交易账户异常变更手续后,方可继续办理证券系统交易。
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柜员办理业务时,如因()等操作因素引起的失误,应按照正确的账务处理原则进行反交易予以纠正,杜绝为故意掩饰错误而规避反交易。
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柜员在办理业务的过程中,如遇到复印身份证、发现销售机会等情况后,可以通过特殊叫号提示大堂经理或客户经理前往呼叫的柜台予以协助。
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电费缴纳时按50,30,20三次缴清电费,对这三笔账单进行抹帐时要按什么顺序进行处理()
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各分行应根据业务需要将柜台前端系统“跨境汇款经办处理”、“跨境汇款核准处理”、“跨境汇款状态更新处理”、“跨境汇款查询交易”功能赋予相应的操作柜员,对同一笔跨境汇款业务的经办及复核功能不能同时赋予同一操作柜员,应由复核柜员利用“跨境汇款状态更新处理”进行反馈。()
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柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错,如果客户不在场,经查明属实的,除()等情况可通过冲正或补记交易处理外,柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。
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经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的,可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改,但修改内容仅限()等内容,如需要删除,可调用“9038当日抹帐/隔日冲帐”交易抹帐。
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差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因,致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下()因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。
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银行本票当日签发后,发现票面信息有误等原因需冲正的,柜员根据()等资料,按规定进行审核。
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磁条卡持卡人在自助设备上办理业务时,应按照屏幕提示正确操作,如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡,持卡人应在()日内,凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
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如因特殊原因,需要增加授信项下的押品凭证的,根据()的“入库通知书”,办理新增押品入库手续,其审核和操作流程比照正常入库处理。
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网点正职原则上不得拥有核心银行系统柜员权限。如因特殊情况(如人员配置或倒班等原因)必须将网点正职设置为核准柜员的,申请机构需详细说明理由,原则上设置期限最长不得超过()个工作日,并经二级分行、直属支行柜员管理部门审批、分管行长签字同意、省行运营控制部审核后方可在TIMS系统中发起申报,同时各层级机构应做好登记管理工作。各行要加强对网点正职兼核心银行系统柜员办理的核准业务的审查与监控。
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特殊日的业务处理是指除正常的业务处理外,根据系统的约定,在特定的日期由系统或柜员处理的业务。特殊日分为()和月末、季末、年末等。
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操作原因导致的农信银通存通兑差错,代理行柜员可通过柜台冲销、错账控制、错账解控等功能处理,必要时向开户行申请协助处理。
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当客户信息、交易信息、申报信息等因柜员录入错误或客户提供错误须进行修改时,可通过“个人结售汇管理”(操作码:6808)-“修改”进行处理。“修改”后,系统将根据具体修改的信息联机进行“修改”、“补录”申报,无须通过“外汇局个人外汇业务监测系统”进行相关处理()
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止付交易是指因柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误或由于急付款等原因而采取()一种交易
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抹账、冲正依据应充分,()为逃避冲抹账以错纠错、因记账方向或金额有误而作反向操作等情况。错账处理须经内勤行长现场审核、审批和全程监督业务办理,并登记《内勤行长工作日志》。
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营业期间,柜员如因特殊情况需要离岗,离岗后当日不再返回柜台办理业务的,必须办理(),营业主管核对轧账单与实物现金、贵金属等是否相符,相符后方可离岗;离岗时必须将尾箱置于全方位录像监控之下,做到人离箱锁,随身携带尾箱钥匙。
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柜员办理“100067个人账户挂失及补凭证”交易为客户补办存单,因存单号码使用跳号等人工操作原因或打印设备故障造成存单打印错误或未打印时,以下处理方式错误的有()
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柜员办理农民工卡取款业务时,如因误操作等原因造成交易金额错误等情形的,柜员应使用()交易确认账务处理信息,然后使用()交易,输入待冲正业务的流水号、交易日期、卡号等信息进行冲正,交易成功系统输出两联业务凭证(他行农民工卡交易冲正凭证),然后根据持卡人需要再进行取款处理
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