优质服务是指服务人员在满足服务对象()的同时,还要满足服务对象的精神需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

A . A、质量要求 B . B、式样要求 C . C、物质需求 D . D、生活要求

时间:2022-10-14 20:41:12 所属题库:殡仪服务员考试题库

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