客户服务已成为电子商务的核心和最初环节。
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（）最初的重点是为员工提供自助服务，电子学习，沟通渠道，社区服务和知识管理等一系列的服务
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材料一：吴定富主席2009年在浙江调研时说：扩大保险覆盖面，要在创新销售模式上下功夫。渠道建设的核心，在于销售人员的品质锤炼和技能提升。 材料二：近年来，在寿险业高速增长的背后，销售渠道暴露出越来越多的问题，销售环节所隐藏的风险不断积累，销售人员的失信和违规行为，已成为寿险业的一个突出问题。下面关于寿险销售渠道管理的描述，错误的是（）。
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推断统计学在现代统计学中的地位和作用越来越重要，已成为统计学的核心内容
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金融业客户服务的重要性目前已经获得普遍认同，（）和（）已成为银行核心竞争力的重要组成部分。
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（）是商业银行独特的金融服务功能，也是实施电子商务活动的核心环节。
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为保证经济贸易全球化所必须的一致性和互换性，工程计量已成为生产过程控制不可缺少的环节。
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随着信息化和网络化的发展，特别是电子政府电子商务的开发，保护信息安全与网络安全已成为保证信息处理化健康发展的重要问题。（）
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程序教学的基本环节（）已成为CAI的最基本交互环节。
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长沙以软件和信息服务业为核心的服务外包产业快速发展，已成为全国服务外包基地城市之一，软件产业位居中部六省省会城市第几位？
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应用电子商务和配送体系的完善，发展西部物流已成为经济发展的大势所趋，具有广阔的前景。
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下列有关保险公司全面风险管理治理机制的陈述，正确的有（）： ①保险公司全面风险管理体系应包括识别、评估、计量、应对和控制风险环节； ②保险公司应至少每三年开展一次全面风险评估； ③目前，经济资本方法已成为国内外金融保险企业计量风险的核心工具或主要方法； ④保险公司针对不同类型的风险，选择风险自留、规避、缓释、转移等应对工具。
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非学校教育和学校教育联系方式的变化轨迹是：最初完全是（），奴隶社会后形成了两者并列的结构形式，义务教育实施以来，学校教育逐渐成为整个教育活动的核心。
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在当今的电信竞争环境里，（）已成为竞争的核心，发展的前提是向客户提供优质的服务。
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材料一：吴定富主席2009年在浙江调研时说：扩大保险覆盖面，要在创新销售模式上下功夫。渠道建设的核心，在于销售人员的品质锤炼和技能提升。 材料二：近年来，在寿险业高速增长的背后，销售渠道暴露出越来越多的问题，销售环节所隐藏的风险不断积累，销售人员的失信和违规行为，已成为寿险业的一个突出问题。 根据保险公司的委托，向保险人收取佣金，并在保险公司授权范围内代为办理保险业务的个人，属于寿险销售渠道中的（）。
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材料一：吴定富主席2009年在浙江调研时说：扩大保险覆盖面，要在创新销售模式上下功夫。渠道建设的核心，在于销售人员的品质锤炼和技能提升。 材料二：近年来，在寿险业高速增长的背后，销售渠道暴露出越来越多的问题，销售环节所隐藏的风险不断积累，销售人员的失信和违规行为，已成为寿险业的一个突出问题。 下面不属于人身保险产品销售风险产生的主要原因的是（）。
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信息化和工业化融合是指电子信息技术广泛应用到工业生产的各个环节，（）成为工业企业经营管理的常规手段。
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世界范围内掀起了高速铁路规划和建设热潮。当前，以（）为核心的可持续发展理念已成为全球各国的共识
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服务将成为企业价值和利益的核心，这种突出核心地位是由（）这两个原因决定的。
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电子银行渠道作为商业银行业务发展的新型分销方式，已成为展示经营形象和竞争实力的重要窗口。
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下列有关保险公司全面风险管理治理机制的陈述，正确的有（）：①保险公司全面风险管理体系应包括识别、评估、计量、应对和控制风险环节；②保险公司应至少每三年开展一次全面风险评估；③目前，经济资本方法已成为国内外金融保险企业计量风险的核心工具或主要方法；④保险公司针对不同类型的风险，选择风险自留、规避、缓释、转移等应对工具
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核心账务系统出现故障，无法在系统登记客户账户信息完成开户流程时，对已处于系统操作环节的客户，在操作完成后，应暂缓该客户账户的归档工作，并根据“客户信息－查询－账户－对公－账户信息”交易中显示的客户信息各栏位内容逐笔做好登记（）
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目前，我国网络购物和网络购买服务等消费增长很快，已成为世界上电子商务交易量最大的国家。上海的一位顾客从江苏阳澄湖网购十公斤大闸蟹，快递公司选用的最佳运输方式是（）
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电子商务的核心实体环节是（）
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基金投资跟踪与评价要抓好以下核心环节（）。Ⅰ.回访投资者，解答投资者的疑问Ⅱ.征询客户对已使用产品和服务的满意程度Ⅲ.关注基金销售业务中的异常交易行为Ⅳ.制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度
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