对于新上岗的服务工程师,面对用户最重要的是()。使用户消除疑虑,认可你的服务。
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社会工作坚持“助人自助”的理念,认为人是有()的,而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助,逐渐达到自己能应对困难、面对生活以至预防新问题出现的状态。
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某金融机构于2009年6月29日发放陈某某担保贷款1笔,金额5万元,担保人李某、王某、赵某,陈某本人携带4个人的身份证原件、复印件及授权书办理贷款手续。在审核发放贷款过程中,正值信贷岗位人员发生变化,新上岗人员使用原工作人员用户,在手续完备的情况下登陆个人征信系统对以上4人进行个人信用报告查询登记,贷款发放后,按程序及时申请新建查询用户并在5个工作日内向人民银行征信管理部门和征信服务中心报送用户登记备案表。以上金融机构做法存在几项错误?说明原因。
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对于用户,什么最重要()。
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海尔服务人员承诺:一证件:上门服务出示上岗资格证;二公开:公开出示海尔“统一收费标准”,并按标准收费,公开出示维修或安装记录单,服务完毕后请用户签署意见;三到位:服务后清理现场到位,服务后通电试机演示到位,服务后向用户讲解使用知识到位;四不准:不准喝用户的水,不准抽用户的烟,不准吃用户的饭,不准要用户的礼品;五个一:递上一张名片,穿上一副鞋套,自带一块抹布,赠送一份小礼品。海尔的案例体现了职业道德基本规范中的()。
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对于机械零件和工程构件最重要的使用性能是()性能。
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新备件拿到用户处打开包装后发现备件出现问题,无法正常使用。服务工程师对该问题的处理目标是()。
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()是进行工程项目管理规划、为建设单位提供优质服务、获得用户满意的重要前提和基础。
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客户满意为用户优质服务最主要也是最重要的表现方式。
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“配置管理”是系统工程中的重要概念,它在软件工程和信息安全工程中得到了广泛的应用,下列对于“配置管理”的解释最准确的是?()
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面对"限塑令",书店推出可以多次循环使用的环保购书袋以提升书店在读者心目中的形象,还可以推出一系列其他环保时尚的文化产品,为书店营销带来新的热点和卖点。以下最能准确表述作者观点的是()。
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新购入单相电能表一般应使用长寿命技术电能表:对于需要实行分时计量的用户,可选用电子式表:对于收费难度很大、临时用电等特殊用户,可选用预付费电能表。
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对于测试新的、修改的或升级的系统而言,为测试其(处理)逻辑,创建测试数据时,最重要的是()
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对于建设工程,新员工上岗前的三级安全教育是指()。
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2014年以来,两款打车软件展开“烧钱”大战,投入大量现金补贴使用打车软件支付车费的乘客,实际上是为了让人们逐渐使用手机支付的新方式。用户一旦形成手机支付的习惯,将来可以使用手机支付购买机票、交水电费。在手机支付平台购物等等,这也就水到渠成地成为“大佬”们的真正目标。当然,对于一些经常使用手机支付的年轻乘客来说,无论有无补贴,他们还是更喜欢打车软件,因此最主要还是吸引更多市民能更接受这种打车软件,改变传统的现金支付方式。由此不能推出的是()。
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社会支持网络取向的干预评估中确定网络所包括的人员的生活领域,以及彼此之间的关系,最重要的是这些人员对于服务对象的重要性。该评估是()的评估。
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用户被分发了安全令牌用来与PIN联合使用访问组织的虚拟专用网络。对于PIN来说,包含在安全策略里面最重要的一条规定是()。
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刚刚进入大学的大学生,面对新的学习和生活环境,确立独立生活意识很重要。下列属于独立生活意识表现的是( )。
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根据下面材料,回答题:面对电子商务的蓬勃发展,我国也启动了电子邮政工程,邮政电子商务是邮政企业采用现代化信息技术,为用户开发新的增值业务。其主要业务有:电子邮局、电子银行、网上集邮、电子商城等。某网络咨询公司通过调查发现,网民上网购买最多的是图书音像类产品,其次是通讯器材。全国部分电子邮政局目前已成功开办了航空票务代理、演出票务代理、铁路票务代理等。根据上述材料,回答下列问题:电子邮政包括()。 查看材料
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2. 下列有关文件传输FTP的叙述中,正确的是________。A. 使用IE浏览器不能启动FTP服务 B. 使用FTP服务每次只可以传输一个文件C. 用户可以从(向)FTP服务器下载(上传)文件或文件夹D. FTP程序不允许用户在FTP服务器上创建新文件夹
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对于前年欠费停机宽带用户,光猫里还存放老的LOID ,当用户又想使用宽带,到营业厅受理一个新宽
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