()决定游客的旅游消费观念和行为标准。
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游客自主旅游的意识日趋增强,旅游消费观念日趋成熟,旅游市场成熟的标志之一的旅游方式是()
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从世界旅游市场范围来看,随着人们收入的提高、闲暇时间的增加和消费观念的改变,旅游消费行为日益复杂,其主要表现是()。
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游客赵某在旅游商店买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的旅行包进行了搜查,商店值班经理的行为侵犯了消费者的()。
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导游员正确处理旅游企业和游客之间实际利益关系的行为准则是()。
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自交通运输部印发关于国庆期间小型客车免费通行的紧急通知后,国庆期间越来越多的游客选择“自驾游”。于是,许多经营客运的汽车运输公司纷纷减少发往旅游景点的班次。这表明()。 ①生产决定消费水平 ②市场调节具有自发性 ③新的消费热点促进产业结构升级 ④消费对生产具有导向作用
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随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见()①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高
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谨慎小心,体谅他人,金钱观念比较强,不随便消费,好打听,纪律观念强。这是属于()职业类型的游客心理。
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在消费过程中,游客会根据自己的()对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。
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一位游客的口碑可能影响25位潜在旅游者的消费行为
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一位游客的口碑可能影响26位潜在旅游者的消费行为
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导游人员代表被被委派的旅游企业,接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为()。
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女性居多,消费欲望和消费能力都比较强,常会在作了充分比较的基础上再来确定旅游目的地、时间、活动方式和内容等。这是属于()动机的游客心理。
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导游服务水平的高低,代表着旅行社的形象,决定了游客的满意度,影响着游客的消费行为因此可以说,拥有一支优秀的导游队伍,是旅行社最大的财富
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文化是旅游消费者环境中影响旅游消费行为选择的决定性因素。
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()是构成消费者观念偏好、道德标准、风俗习惯的基础,是影响消费者欲望和购买行为重要因素。
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爱好广泛,旅游目标的指向性不是很强,在单个旅游目的地的逗留时间较短,旅游消费额不高,对旅游商品和服务的价格比较敏感。这是属于()动机的游客心理。
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赞扬鼓励是指导游人员对游客中一切有利于旅游活动进行的言行给予支持和鼓励,借以影响和引导其他游客行为的方法( )。
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消费品市场细分标准一般可以分为四类,()是指根据消费者生活方式、个性、价值观念等因素来细分市场。A.人口标准B.地理标准C.心理标准D.行为标准
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自交通运输部印发关于国庆期间小型客车免费通行的紧急通知后,国庆期间越来越多的游客选择自驾游。于是,许多经营客运的汽车运输公司纷纷减少发往旅游景点的班次。这表明()。①生产决定消费水平②市场调节具有自发性③新的消费热点促进产业结构升级④消费对生产具有导向作用
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国家旅游局日前印发了《关于规范旅行社经营行为维护游客合法权益的通知》,对各地旅游主管部门履职、旅行社规范经营提出了要求,倡导游客理性消费,共同抵制不法经营行为、防范市场风险。()
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旅游、工商、公安、商务、卫生、质检、价格等部门要加强联合执法,打击非法旅游经营活动,整治“零负团费”、虚假广告、强迫或变相强迫消费等欺诈行为,维护游客合法权益。此题为判断题(对,错)。
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伴随中国经济发展进入新时代,中国游客的足迹遍及全球。中国游客不仅繁荣了当地旅游业,而且推动国外商家改变收付款习惯。欧美国家的商户大面积接受银联卡“云闪付”,亚洲邻国的店铺更是纷纷跟进移动客户端收付款。这表明①生产决定消费的质量和水平 ②经济全球化是国际贸易发展的结果③消费对经济行为具有调节作用 ④商品服务贸易助推经济全球化发展()
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今天,旅游消费已成为人们一种常态化的生活方式,但是,有的游客在旅游消费时却遭遇“天价菜单”。对此,消费者可以()①照单付款②和商家协商③请求消费者协会调解④向工商行政部门起诉