分行()负责客户服务经理手持终端外拓服务的操作培训和指导
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客户经理提供财富顾问服务前,二级分行系统管理员需为客户经理开立()和()两种系统角色。
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根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
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以下关于二级分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是()。
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()负责组织开展业务操作流程和业务技能提升培训,提高个贷客户经理风险识别能力。
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基层经营单位审核后的预警信号应于()个工作日内上报分行授信后管理岗。授信后管理岗会同风险经理和客户经理分析核实预警信号,协助客户经理研究制订行动预案,并报告分行风险管理部负责人。
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()负责落实各项日常性培训工作,增强个贷客户经理业务营销能力,提升合规操作水平。
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网点负责人要根据业务的发展、产品的创新和市场的变化,对客户经理进行有针对性的培训,()要及时批阅给客户经理学习,提高客户经理的服务和营销水平。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-M通讯设备;乘务人员配置手持电台。
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客户服务经理目前无法通过手持终端查询对公保证金信息()
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柜面和手持终端渠道新增ETC交通费垫资查询功能(路径:客户服务-借记卡-ETC垫资),柜员可通过此功能查询()。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和()通讯设备;乘务人员配置带录音功能的手持电台和音视频记录仪。
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根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
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优化通过手持终端“客户服务-赎回-国债”路径办理储蓄国债(电子式)提前兑付时,当客户服务经理在“支取金额”栏位录入实际支取金额后,“提兑手续费”栏位按照“支取金额”实际录入金额实时计算提兑手续费并显示()
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手持终端渠道新增ETC查询功能(路径:客户服务-签约-ETC-查询),优化后原手持终端ETC申请功能的路径为“客户服务-签约-ETC-申请”()
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分行稽核中心应配备专职或兼职的安全保密员,主要负责以下工作:(1)负责稽核中心安全保密培训与检查工作,并做好相关记录。(2)负责外包服务人员信息安全保密培训,及其保密协议签订情况的检查()
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客户端手机银行业务是指我行利用无线网络和移动电话、手持通讯终端,为客户提供__等自助金融服务()
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客户服务经理外拓完成后,需最晚于外拓次日(含)前按凭证上缴相关流程将剩余未使用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员()
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柜面通过“ 中间业务- 贵金属- 自营- 退款申请”和手持终端通过“客户服务-贵金属-退款申请”路径办理退款申请,对于付款方式为()的订单,通过审批待办任务替代大额授权()优化10
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客户服务经理外拓服务是指:()。
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客户服务经理可打开手持终端MUIP“个人设置”页面,向客户出示“对公开户二维码”,客户通过自助扫码形式(支撑微信扫码和企业手机银行扫码)发起开户申请,并签约、和()
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手持终端由总、分行需使用手持终端设备部门提出购置申请。总行申领部门至领用,,分行申领部门至领用()
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若营运人员外拓服务未经审批,则该营运人员在离开网点范围()公里后,手持终端上其营运类功能自动失效(BMOSYY开头的功能代码)
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优化营运手持终端外拓业务报表(客户服务经理维度)、营运手持终端外拓业务报表(机构维度)与手持终端外拓业务明细报表,仅统计任务状态为()的外拓申请
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客户服务经理提供外拓服务时需使用统一配置的手持终端()