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以下关于核实流程的说法，正确的是：（）
A . A、核实流程的基础可以是客户号码的属性
B . B、核实流程的基础可以是客户的品牌属性
C . C、流程的判断都是系统自动完成的
D . D、核实流程的基础可以是客户的级别
E . E、部分核实工作可能需要人工操作
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以下关于拆流程操作说法正确的是（）。
A . 拆流程前先泄压，再拆卸
B . 拆除的地面管线连同配件不影响施工，留好安全通道
C . 检查流程闸门开关是否正确
D . 冬季注意是否冻堵，卸松卡瓦螺栓后，确保无压后再完全拆除
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以下关于流程说法不正确的是（）
A . 一个企业真正核心的内容是流程
B . 内部流程是外部流程的一个反映
C . 整个组织结构是为了流程的更通畅而建立的
D . 结构决定流程
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关于个贷业务复牌流程，以下说法正确的是（）。
A . 被监管行达到恢复业务审批权限条件申请复牌时，应向作出停牌决定的原监管行上级行申报
B . 原监管行个人信贷业务主管部门审核被监管行复牌申请后，向其直接下发《个人信贷业务复牌通知书》
C . 被监管行达到恢复业务受理权限条件申请复牌时，应向作出停牌决定的原监管行上级行申报
D . 被监管行的上级行个人信贷业务主管部门接到《个人信贷业务复牌通知书》后，应立即根据要求恢复被监管行个人信贷业务受理权限
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关于小额贷款流程以下说法正确的是（）
A . 借款人应按照合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息，贷款偿还采用现金还款的方式进行
B . 借款人可以分次支用、循环支用商户保证贷款
C . 审查岗对信贷员提交的客户证明材料、贷款申请资料、授信调查报告等内容进行审查，并给出明确的审查意见后提交有权人员或机构审批
D . 小额贷款审查岗对客户资料初审通过后，指派信贷员对申请客户进行详细调查，同时指定该客户的管户信贷员
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以下关于信息披露流程的说法正确的是（）。
A . 信息披露文件在信息披露平台披露后，如因错误或遗漏须要更正或补充的，挂牌公司须要发布更正或补充公告，并重新披露相关信息披露文件
B . 拟于当日披露的信息，挂牌公司应当确保于当日24：00分之前将公告上传至BPM系统
C . 挂牌公司已经披露的信息披露文件存在错误的，可以申请撤销或替换
D . 主办券商应当对挂牌公司拟披露的信息披露文件进行事前审查
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关于案件初审的流程，以下说法正确的是（）
A . 本环节的上一个环节是审理的任务确认
B . 本环节的上一个环节是审理的任务调整
C . 本环节的下一个环节可以流转到审理报告制作
D . 本环节可以补充稽查，案件可以流转到稽查报告制作
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EAD处理流程中，关于向设备下发的ACL，以下说法正确的是（）。
A . 隔离ACL通过私有RADIUS报文下发，安全ACL通过标准RADIUS报文下发
B . 隔离ACL通过标准RADIUS报文下发，安全ACL通过私有RADIUS报文下发
C . 隔离ACL和安全ACL都通过私有RADIUS报文下发
D . 当安全级别中配置了“不安全提示阈值”后，则服务器会先下发安全ACL
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在六西格玛项目中，除了可使用因果图来挖掘潜在的因子，也可使用变量流程图来挖掘潜在的因子，则以下关于变量流程图的使用，说法正确的是（）
A . 变量流程图是基于流程来挖掘因子的，必须先将流程图画出来
B . 使用变量流程图挖掘潜在的因子，应先确认每个流程的输出
C . 使用变量流程图挖掘潜在的因子，应从每个流程的输入开始
D . 制造类问题使用变量流程图挖掘潜在的因子时，每个流程也要从5M1E角度去挖掘
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六西格玛的关注过程，六西格玛项目中多处需要用到流程图分析，关于流程图，以下说法正确的是（）
A . 流程图大体可分为基本流程图和跨职能流程图
B . 流程图常使用矩形作为流程节点，菱形作为判断/检验流程，以箭头表示流程方向
C . 通过流程图可以分析流程中的非增值步骤
D . 可通过流程图分析流程中的输入和输出，从在找出流程中潜在的问题的原因
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在工作中执行质量报警升级流程时，以下说法正确的是：（）
A . 质量部员工发现1个A类质量缺陷，检验班组长填写《质量报警快速响应单》，检验工段长发出《问题解决报告》；
B . 质量部员工发现1个A类质量缺陷，检验工段长发出《问题解决报告》，不需要再在“5F”会议汇报；
C . 质量部员工发现2个B类车间漏装的质量缺陷，检验班组长填写《质量报警快速响应单》并报警给车间现场响应人员，15分钟没有响应将升级执行下一级报警；
D . 质量部员工发现2个B类车间漏装的质量缺陷，检验班组长填写《质量报警快速响应单》并报警给车间现场响应人员，车间现场响应人员立即响应并在《质量报警快速响应单》填写抑制措施及断点号、响应人等信息。
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以下关于授信方案审批流程说法正确的是（）。
A . A．对于超过客户管理行授信审批权限，同时符合条件的客户存量续授信，由客户管理行自主审批（总行授权规定一律上报总行审批的除外），连续以此种方式审批授信不受次数限制
B . B．对于已经总行审批或核批突破个别制度条款，本次需继续突破的存量续授信，应按一般流程报总行重新审批
C . C．在授信方案中仅核定不可反复使用授信额度的余额授信可不经贷审会（或合议会）审议
D . D．对于行业重点客户、总行级核心客户中同业竞争激烈、办理时效要求高的存量续授信，同时符合授信管理办法相关规定条件的，可简化审批流程，连续以此种方式审批授信的次数不超过2次
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关于审理报告的流程，以下说法正确的是（）
A . 审理报告制作的上一个环节是案件初审
B . 审理报告的下一个环节是审理报告科长审批
C . 审理报告的下一个环节是审理报告局长审批
D . 审理报告环节可以进行查补预缴
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以下关于评级授信组合流程说法正确的是（）
A . A、开户行负责评级授信组合流程的发起和初步调查
B . B、评级授信流程组合后，审批权限为同一级行时，从调查、审查、审批等每一个环节应为同一人
C . C、只有未进入CM2006系统流程的评级、授信申请，才能进行流程组合
D . D、评级授信流程组合后，CM2006系统中只有在开户行申请与有权人签批两个环节才能进行拆分
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在装置原则（工艺）流程图中以下说法不正确的是（）。
A . 对工艺有特殊要求的设备内部构件应予表示
B . 板式塔应画出有物料进出的塔板位置及自下往上数的塔板总数
C . 反应器应画出器内床层数
D . 机泵应画出详细的结构图
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目前最新的退款流程中，对于客服介入的要求，以下说法正确的是（）
A . 申请三天后消费者可以要求介入
B . 卖家拒绝退款协议后可以要求介入
C . 介入后4个工作日给出处理结果
D . 以上全部正确
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申请评分模块是整个信贷审批流程中的一个环节，以下关于评分环节的说法正确的是（）。
A . 评分环节是在贷款调查和审核之后，人工审批和贷款发放之前
B . 评分环节是在人工审批和贷款调查之后，审核和贷款发放之前
C . 评分环节是在贷款调查和审核之后，自动审批和贷款发放之前
D . 评分环节是在自动审批和贷款调查之后，审核和贷款发放之前
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以下关于银行保险承保环节与业务流程的说法中，正确的是（）。
A . 商业银行及销售人员在投保人无联系电话时，可以银行网点电话为投保人联系电话
B . 保险公司核保的核心内容是对风险进行评估，包括对危险活动进行分类、确定适当的费率或价格等
C . 如果投保人填写投保单有困难且无法书面授权，才可直接由销售人员代填
D . 对于银行保险业务，保险公司只需在首期缴费时通过短信等方式提示投保人；在续期交费及保险合同到期时无需通过短信等方式提示投保人
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以下有关分行（分中心）产品创新流程的说法中，正确的是（）。
A . A．分行（分中心）每年10月底前将本单位下年度的产品研发计划报送总行产品创新与管理委员会办公室（产品研发部）
B . B．分行（分中心）研发产品首先要进行立项
C . C．分行（分中心）研发产品开办前，一般都需要进行报批报备
D . D．分行在新产品对外开办后10个工作日内，产品研发部要以正式文件向本级银行业监督管理部门报告
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关于装置原则（工艺）流程图中以下说法正确的是（）。
A . 应简明地表示出装置的生产方法、物料平衡和主要工艺数据
B . 可以不用表示出物料平衡和主要工艺数据
C . 可以简单的用方块图表示
D . 物料平衡和主要工艺数据必须要标识在流程图中相应的设备和管线上
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张某某作为工作负责人开展10kV××线××公变0.4kV线路停电更换工作，在办理及执行工作票流程中，以下说法正确的是（）
A．现场勘察→工作票组织→工作票启用→工作许可
B．现场勘察→工作票启用→工作票组织→工作许可
C．工作票组织→现场勘察→工作票启用→工作许可
D．工作票启用→工作监护→工作许可→工作间断
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以下关于安全评估实施流程中，说法正确的是（）。
A．先进行评估准备，然后进行要素识别和风险分析，最后进行结果判定
B．安全评估的准备阶段是组织进行安全评估的基础，是整个安全评估过程有效性的保证
C．进入结果判定阶段，对风险等级进行评估，综合评价风险状况，得出风险评估报告
D．先进行风险分析，然后进行评估准备和要素识别，最后进行结果判定
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SRM供应商开发管理流程中，以下说法正确的是（）
A．供应商考察，由采购部提出考察申请，供应链管理部审核后方可进行考察
B．采购部提交冻结、淘汰申请后，供应链管理部会对此供应商所对应的采购组织进行冻结
C．不同采购组织，同一供应商、同一物料的扩充，可以直接走供应商转正流程
D．新物料打样，由采购部提出打样申请，供应链管理部审核后方可进行打样
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以下关于现金管理业务中的虚拟子账户开户流程及使用说法正确的是（）
A．在核心系统中使用62000-开户提示交易开立虚拟子账户
B．账户开立后，需通过7050交易，维护虚拟子账户户名
C．虚拟子账户不能单独使用，客户需要在我行有相应实体账户才能申请开立
D．若客户想办理虚拟子账户付款业务，需要提交相应付款凭证并加盖预留印鉴
